2026年餐饮行业自助餐厅桌椅摆放合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于自助餐厅桌椅摆放合理性的调研,旨在优化您的用餐环境与体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您本次用餐的餐厅类型是?
高端商务自助餐厅
大众连锁自助餐厅
主题特色自助餐厅
酒店附属自助餐厅
其他
您本次用餐的同行人数是?
独自一人
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
请对餐厅内桌椅的总体舒适度进行评分(1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐桌间的距离是否合理?
非常合理,有足够的私密性和通行空间
比较合理,基本满足需求
一般,感觉有些拥挤或空旷
不太合理,通行或交谈不便
非常不合理,严重影响体验
您认为当前桌椅摆放存在哪些问题?(可多选)
过道太窄,取餐或通行拥挤
桌椅间距过近,缺乏私密性
桌椅间距过远,显得空旷不便交流
桌椅类型(如方桌、圆桌、卡座)搭配不合理
桌椅摆放未考虑残障人士或儿童需求
没有明显问题
您认为餐厅的动线设计(从入口、取餐区到座位的路径)是否流畅?
非常流畅,毫无阻碍
比较流畅,偶尔需要绕行
一般,有些混乱
不太流畅,经常需要寻找或避让
非常不流畅,与取餐人流冲突明显
基于本次用餐体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家自助餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅内为不同人数顾客(如1人、2人、4人以上)提供的桌椅组合满意度如何?
非常满意,总能找到合适的座位
比较满意,大部分时候能找到
一般,有时需要拼桌或等待
不太满意,经常找不到合适的座位
非常不满意,组合严重不合理
请对餐厅内灯光与桌椅区域的搭配合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪些类型的座位区域?(可多选)
靠窗的观景位
相对安静的角落
靠近取餐区的便捷位
有隔断或绿植的半私密卡座
宽敞的多人聚餐大桌
其他
餐厅内是否有足够的空间放置婴儿车、行李箱等大件物品?
非常充足,有专门区域
比较充足,不影响通行
一般,略显局促
不太充足,有些妨碍
非常不足,无处放置
您认为餐厅的桌椅清洁与维护状况如何?
非常好,干净整洁无损坏
比较好,偶有污渍或轻微损坏
一般,有明显使用痕迹
比较差,清洁不到位或损坏较多
非常差,影响使用和心情
对于改善自助餐厅的桌椅摆放与布局,您有什么具体的建议?
    ____________
与您去过的其他自助餐厅相比,本餐厅的桌椅布局合理性处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
合理的桌椅布局对您整体用餐满意度的影响有多大?
影响非常大,是决定是否再次光顾的关键因素
影响比较大,是重要的考量因素
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,更关注食物本身
几乎没有影响
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月光顾自助餐厅的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上

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