您本次用餐的餐厅人均消费水平大约在？
100元以下
100-200元
200-300元
300元以上
请您对本次用餐时，餐厅提供的餐具（如餐盘、碗、碟）的总体洁净度进行评分。（1分为非常不干净，5分为非常干净）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您取用的第一个餐盘/碗的洁净度如何？
非常干净，无任何污渍水渍
比较干净，有轻微水渍
一般，有可见污渍或水渍
不太干净，有明显污渍
非常不干净，无法使用
您在使用过程中，是否发现餐具（如盘子边缘、碗底）有残留的洗涤剂或消毒水气味？
完全没有
偶尔有轻微气味
经常有明显气味
气味很重，影响用餐
您观察到餐具上主要存在哪些不洁问题？（可多选）
食物残渣或油渍
水渍/水垢
指纹/手印
裂纹或破损
洗涤剂/消毒剂残留
其他异物（如头发、纤维）
未发现明显问题
餐具（如刀、叉、勺、筷子）的洁净度是否让您感到满意？
您认为餐厅补充洁净餐具的频率如何？
非常及时，餐台始终充足
比较及时，偶尔需要等待
一般，经常需要寻找或等待
不及时，经常短缺
当您发现餐具不洁时，通常会如何做？
直接更换一个
用纸巾或水简单擦拭后使用
向服务员反映并更换
勉强使用
不再使用该类型餐具
请您对餐厅餐具的消毒状况（如是否干燥、有无水汽）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他类型的餐厅（如点餐式餐厅）相比，您认为自助餐厅的餐具整洁度普遍如何？
餐具的整洁度是否影响了您对餐厅整体卫生状况的信任？
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您是否因为餐具卫生问题，而减少光顾某家自助餐厅的次数？
是，这是重要原因
是，但非主要原因
否，不太在意
否，从未遇到过严重问题
您认为哪些措施最能有效提升自助餐厅餐具的整洁度？（可多选）
增加清洁人员及频次
升级洗碗/消毒设备
加强员工清洁标准培训
引入顾客即时反馈机制（如评价按钮）
使用一次性或可降解餐具
公开餐具清洁流程
其他
基于本次餐具整洁度的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家自助餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升自助餐厅餐具的清洁与卫生，您还有哪些具体的意见或建议？