2026年餐饮行业自助餐厅停车便捷性满意度调查

尊敬的顾客您好!为持续优化自助餐厅的停车服务体验,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们改进相关设施与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟。感谢您的支持!
您最近一次光顾的是哪家自助餐厅?(请选择您印象最深的一次)
金钱豹国际美食百汇
亚马逊自助餐厅
四海一家
赤坂亭
其他(请在下题注明)
若上一题选择“其他”,请在此填写具体的自助餐厅名称。
    ____________
您本次用餐的时段是?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
您本次采用的交通方式是?
自驾车
出租车/网约车
公共交通
步行/骑行
其他
您驾驶的车辆类型是?
小型轿车
SUV/MPV
新能源车(需充电)
其他
请对餐厅停车场的“位置便利性”(如距离餐厅入口远近、是否容易找到)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅停车场的“车位充足度”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对停车场的“指引标识清晰度”(如入口、方向、空位指示等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次停车是否顺利找到了车位?
是,立即找到
是,但绕行寻找了一会儿
否,等待了其他车辆离开
否,最终停到了较远或其他停车场
请对停车场的“通道与车位设计”(如车道宽度、转弯半径、车位大小等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该停车场是否为新能源车提供了充电设施?
是,且有空闲充电桩
是,但充电桩已满
否,未提供
不适用(我非新能源车)
请对停车场的“照明与安全状况”进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅是否提供了明确的停车优惠或验证方式?(如用餐免费停车、扫码减免等)
是,非常清晰便捷
是,但流程有些复杂
否,未提供或不清楚
停车场本身免费
请对“离场缴费的便捷性”(如缴费机数量、移动支付支持、排队时长等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰时段,您认为影响该餐厅停车体验的最主要问题是什么?
车位严重不足
入场/离场排队时间长
指引混乱,难以找到车位
停车费用过高
其他
您希望自助餐厅在停车服务方面优先进行哪些改进?(可多选)
增加停车位数量
优化动线与指引标识
提供更便捷的停车优惠核销
增设新能源车充电桩
改善停车场照明与监控
简化离场缴费流程
提供代客泊车服务
其他
基于本次停车体验,您有多大可能向驾车前往的朋友推荐这家自助餐厅?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同档次的其他自助餐厅相比,您认为这家餐厅的停车便捷性处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
关于自助餐厅的停车服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
prefer not to say
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月光顾自助餐厅的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

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