您光顾自助餐厅的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
偶尔或很少
您最常光顾的自助餐厅类型是？
星级酒店自助餐
连锁品牌自助餐厅
特色主题自助餐厅
单位/学校食堂
其他
总体而言，您对最近一次用餐时所见取餐工具的视觉洁净度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为取餐工具（如夹子、勺子）上最常见的卫生问题是？
有食物残渣或油渍
有水滴或水渍
有指纹或手印
有锈迹或磨损
无明显问题
您会通过哪些方式判断取餐工具是否洁净？（可多选）
肉眼观察有无污渍
触摸感受是否油腻/粘手
闻是否有异味
观察工具摆放是否整齐
相信餐厅的常规清洁，不特别检查
您是否曾因取餐工具不洁净而影响用餐心情或减少取食？
您对餐厅员工更换或补充取餐工具的及时性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种材质的取餐工具？（从洁净度角度）
不锈钢
食品级塑料
木质（一次性）
陶瓷
没有特别偏好
您是否注意到餐厅有明确的取餐工具清洁/更换标识或流程？
基于取餐工具的洁净度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家自助餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些措施能有效提升取餐工具的洁净度？（可多选）
增加清洁/更换频率
使用带加热或紫外消毒功能的工具架
提供一次性手套或取餐纸
设置顾客意见反馈渠道
加强员工卫生培训与监督
与2025年相比，您感觉自助餐厅取餐工具的洁净度水平有变化吗？
有明显提升
略有提升
差不多，没变化
略有下降
有明显下降
无法比较
取餐工具的洁净度对您选择自助餐厅的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会影响决策
一般，会考虑但不是关键
不太重要
完全不重要
对于提升自助餐厅取餐工具的卫生与洁净度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上