您本次光顾的餐厅属于以下哪种特色类型？
地方特色菜系（如川菜、粤菜等）
主题/概念餐厅（如怀旧、动漫、自然等）
异国风味餐厅（如日料、法餐、东南亚菜等）
融合创意菜餐厅
其他
您本次用餐的同行人数是？
1人（独自用餐）
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
您本次主要通过何种方式点餐？
服务员人工点餐
桌面二维码扫码点餐
自助点餐机点餐
手机APP/小程序提前点餐
其他
请对您本次点餐方式的便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您示意点餐到服务员响应，您等待了大约多长时间？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为菜单（纸质或电子）的菜品分类和描述是否清晰易懂？
在点餐过程中，服务员/点餐系统是否能够有效解答您关于菜品口味、食材、分量的疑问？
完全能够，解答专业清晰
基本能够，解答比较清楚
一般，解答有限
基本不能，解答不清
完全不能，无法解答
从您完成点餐到第一道菜品上桌，实际等待时间与您的预期相比如何？
远快于预期
略快于预期
与预期基本一致
略慢于预期
远慢于预期
基于本次点餐服务的整体效率，您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前点餐服务流程中，哪些环节最有可能影响效率？（可多选）
服务员响应速度慢
菜单复杂难懂
点餐系统操作卡顿/不流畅
服务员对菜品不熟悉
高峰期人手不足
后厨接单/出餐速度慢
支付环节繁琐
其他
您对餐厅在点餐环节提供的个性化服务（如根据人数推荐菜量、忌口提醒、热门菜品提示等）是否满意？
请对本次点餐过程中服务员（或系统引导）的友好度和专业度进行整体评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您过去一年在其他同类特色餐厅的点餐体验相比，本次体验如何？
您更期待未来特色餐厅在点餐服务效率方面进行哪些改进？（可多选）
优化扫码点餐系统，增加AR看菜、视频介绍
提升服务员培训，增强菜品知识和服务响应
引入智能推荐，根据顾客口味和历史点单推荐菜品
简化支付流程，支持更多无感支付方式
提供更准确的预计出餐时间
加强高峰期的人员调度与流程管理
其他
关于提升特色餐厅点餐服务效率，您还有哪些具体的意见或建议？