您最近一次在特色餐饮门店(如主题餐厅、地方特色菜馆、融合菜馆等)消费是在什么时候?
您通常光顾的特色餐饮门店的人均消费水平大约在?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
在您最近一次或印象深刻的特色餐饮消费中,您注意到该门店提供了以下哪些支付方式?(可多选)
现金支付
银行卡/信用卡刷卡
支付宝/微信支付(扫码)
数字人民币支付
Apple Pay / Huawei Pay等手机NFC支付
门店储值卡/会员卡支付
其他第三方支付平台(如云闪付)
未注意/不确定
总体而言,您对该门店提供的支付方式多样性感到满意吗?
请对以下支付方式的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。【支付宝/微信支付(扫码)】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下支付方式的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。【数字人民币支付】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下支付方式的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。【银行卡/信用卡刷卡】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下支付方式的便捷性进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)。【手机NFC支付(如Apple Pay)】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某家特色餐饮门店不支持您偏好的支付方式而放弃消费或感到不便?
您认为支付方式的多样性在哪些方面提升了您的用餐体验?(可多选)
结账速度更快,减少等待
支付更安全,选择更多
便于使用优惠券、积分或会员权益
满足不同人群(如老年人、外宾)的支付习惯
体现门店的科技感和现代化水平
没有明显提升
您是否使用过“先享后付”(如花呗、信用卡分期等)或“餐后支付”等新型支付模式在特色餐厅消费?
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道此类模式
基于您的整体支付体验,您有多大可能向朋友推荐这家(或这类)特色餐饮门店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为在未来(如2026年),特色餐饮门店最应该优先增加或优化以下哪类支付方式?
更普及的数字人民币支付场景
与AR/VR体验结合的沉浸式支付
基于生物识别(如刷脸、掌纹)的无感支付
与国际接轨的跨境支付解决方案
现有方式已足够,无需增加
您在选择支付方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
支付速度
支付安全性
是否支持优惠/折扣
个人支付习惯
隐私保护程度
支付方式的新颖/科技感
当支付过程中出现问题时(如扫码失败、刷卡不成功),您认为门店服务人员的处理效率如何?
非常高效,能迅速提供替代方案
比较高效,但需要一些时间
效率一般,处理过程有些混乱
效率低下,未能有效解决问题
未遇到过此类问题
对于特色餐饮门店在支付方式上的创新或改进,您还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您通常通过什么渠道了解特色餐饮门店的信息?
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
美食推荐APP(大众点评、美团等)
朋友/家人推荐
线下广告/路过
其他