您本次用餐的结账方式是什么？
现金支付
扫码支付（微信/支付宝）
银行卡/信用卡支付
会员卡/储值卡支付
其他
您本次消费的金额区间大约是？
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
请对本次收银员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次收银操作的熟练与流畅程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次结账的等待时间如何？
非常快，无需等待
较快，可以接受
一般，等待时间适中
较慢，有些烦躁
非常慢，难以接受
您收到的结账小票或电子账单是否清晰、准确？
非常清晰准确
基本清晰准确
部分项目不清晰
不清晰且有错误
未收到/未查看
在本次收银过程中，您遇到了哪些情况？（可多选）
价格与菜单或价签不符
优惠活动未正确减免
找零金额有误
扫码/刷卡设备反应慢或故障
收银员对菜品或价格不熟悉
其他问题
一切顺利，未遇到问题
当您对账单有疑问时，收银员的处理态度和效率如何？
非常积极、高效地解决
态度较好，但解决速度一般
态度一般，解决过程有些拖延
态度较差，解决不情愿
本次未遇到疑问
基于本次收银体验，您有多大可能向朋友推荐在本店消费？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为影响收银准确性的最关键因素是什么？
收银系统的稳定性与易用性
收银员的专业培训与熟练度
菜单与价格信息的及时同步
高峰时段的客流压力
优惠活动的复杂程度
您希望门店在收银环节提供哪些改进或增值服务？（可多选）
提供更详细的电子账单（含菜品图片）
支持更多元化的支付方式（如数字人民币）
开通自助扫码点餐与结账
加强会员积分与优惠的自动核销
提升收银速度，缩短排队时间
其他
您是否愿意在收银台旁看到关于“收银准确性承诺”或“多收赔付”的公示？
非常愿意，能增加信任感
比较愿意，有一定积极作用
无所谓，不关注
不太愿意，觉得是营销噱头
完全不愿意
对于提升本店收银的准确性和效率，您还有什么具体的意见或建议？
您未来再次光临本店的可能性有多大？
一定会再次光临
很可能会再次光临
不确定
可能不会再次光临
一定不会再次光临
您通常通过什么渠道了解到我们的门店？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
美食点评类APP（如大众点评）
路过看到
线上广告/推广
其他