您点外卖的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少
您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）
美团外卖
饿了么
品牌自有APP/小程序
其他第三方平台
电话/微信直接下单
您最常点哪一类餐饮的外卖？
中餐（炒菜、米饭等）
西式快餐（汉堡、披萨等）
日韩料理
轻食沙拉
奶茶饮品
其他
总体而言，您对外卖餐具（如筷子、勺子、叉子、餐盒、包装袋）的洁净度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注外卖餐具的哪个方面？
无明显污渍/油渍
无异味
无破损/变形
包装完好密封
材质安全环保
您是否曾遇到过外卖餐具有明显污渍（如油渍、食物残渣）的情况？
您是否曾遇到过外卖餐具有异味（如塑料味、霉味）的情况？
您是否曾遇到过外卖餐具有破损（如餐盒开裂、筷子断裂）的情况？
当您发现餐具不洁时，通常会如何处理？
联系商家投诉/要求退款
给差评并在平台反馈
自己清洗或更换
默默忍受，下次不再点这家
视情况而定
基于您的经历，您有多大可能向朋友推荐一家“餐具始终非常洁净”的外卖餐厅？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为哪类餐饮的外卖餐具洁净度问题相对更突出？
高油中餐（如川菜、湘菜）
汤面/粥类
油炸类快餐
无明显差异
不清楚
您认为餐具洁净度问题主要源于哪个环节？
餐厅清洗消毒不彻底
餐具本身材质/设计易藏污
打包过程二次污染
配送过程导致（如洒漏）
不清楚
您认为哪些措施能有效提升外卖餐具洁净度？（可多选）
餐厅加强餐具清洗消毒流程
使用一次性密封包装的餐具
平台建立更严格的商家卫生审核与公示
推广可降解、易清洁的环保餐具
消费者评价体系增加“餐具卫生”专项评分
您是否愿意为“使用更高级别消毒密封包装的餐具”支付少量额外费用（如0.5-1元）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为“餐具洁净度”在您选择外卖餐厅时的重要性如何？
决定性因素，不洁绝不选择
非常重要，会优先选择洁净的
比较重要，会参考相关评价
一般，更关注口味和价格
不太重要
您是否关注过外卖平台上商家公示的“食品安全档案”或类似卫生信息？
经常关注并作为选择依据
偶尔会看
知道但很少看
不知道有这个功能
对于提升2026年外卖行业的整体餐具卫生水平，您还有哪些具体的意见或建议？