您是否经常参与外卖平台上的优惠活动（如满减、红包、折扣券等）？
总体而言，您对外卖平台优惠活动的信息透明度（如活动规则、使用条件等是否清晰易懂）满意吗？
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您通常通过哪些渠道了解到外卖平台的优惠活动？（可多选）
App首页推送/弹窗
商家店铺页面
短信通知
社交媒体广告
朋友分享
平台会员专属通知
您认为平台展示的优惠活动信息（如“满30减15”）是否足够清晰，让您能快速判断是否参与？
非常清晰，一目了然
比较清晰，但有时需要细看
一般，需要花时间理解
不太清晰，经常有疑惑
非常不清晰，容易误解
在参与活动时，您是否遇到过实际支付金额与预期不符的情况？
如果遇到过实际支付与预期不符，您认为主要问题出在哪些环节？（可多选）
活动规则描述复杂/隐藏条款
优惠券使用条件限制多（如特定商家、品类）
商品价格在结算时发生变化
配送费、包装费等额外费用未明确
多个优惠无法叠加的规则不清晰
您认为平台对于“优惠券无法使用”的原因解释是否充分和及时？
非常充分且及时
比较充分
一般
不太充分
非常不充分，且无解释
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐目前主要使用的外卖平台，基于其优惠活动的透明度和可信度？
您是否同意“外卖平台会通过大数据分析，对不同用户展示不同的优惠力度”这一说法？
如果平台提供“价格保护”或“优惠活动规则一键解读”功能，您对这类提升透明度的功能感兴趣吗？
非常感兴趣，希望尽快推出
比较感兴趣
一般，可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望平台在优惠活动透明度方面做出哪些改进？（可多选）
简化活动规则，用更通俗的语言描述
在结算页面前清晰展示所有费用明细和优惠抵扣
提供优惠券使用条件的醒目提示
建立更便捷的优惠问题反馈和申诉渠道
定期公示热门活动的参与数据和用户反馈
当您对某个优惠活动有疑问时，您通常会如何解决？
仔细阅读活动规则页面
联系平台在线客服
放弃使用该优惠
向朋友或社交媒体求助
其他方式
您对平台客服在解答优惠活动相关问题时的专业性和帮助程度满意吗？
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与两年前相比，您觉得当前外卖平台优惠活动的整体透明度有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
请分享一次您对外卖平台优惠活动感到特别满意或特别不满意的经历，以及您的具体原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的生活城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市