您通常与谁一同使用母婴室?
独自带婴儿
与伴侣一起
与家人(如父母)一起
与朋友一起
您使用母婴室的主要目的是什么?
哺乳/喂奶
更换尿布
短暂休息/安抚宝宝
为宝宝冲调奶粉
以上多项
总体而言,您有多大可能向其他有婴幼儿的家庭推荐使用本超市的母婴室?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对母婴室的【清洁卫生状况】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对母婴室的【私密性与安全性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对母婴室的【空间大小与布局合理性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对母婴室的【设施齐全度与完好性】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对母婴室的【室内温度与通风状况】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市母婴室目前最需要改进的方面是?(可多选)
增加/改善哺乳区
增加/改善尿布台
增加温奶器/饮水设备
改善卫生清洁频率
增加儿童安全座椅/游戏区
改善照明与装饰
增加紧急呼叫装置
提供免费基础母婴用品(如湿巾、隔尿垫)
您认为母婴室内的空气质量如何?
清新无异味
有轻微异味但可接受
有明显异味,令人不适
未注意
您对母婴室指引标识的清晰度是否满意?
非常清晰,容易找到
比较清晰,但可以更醒目
不够清晰,找了很久
没注意或没看到标识
您希望母婴室内增加哪些便利设施?(可多选)
带安全扣的婴儿护理台
舒适的哺乳椅/沙发
可调节亮度的阅读灯
电源插座(用于吸奶器等)
小型消毒柜/微波炉
免费Wi-Fi
播放轻柔音乐的设备
婴儿体重秤
您在使用过程中,是否遇到过母婴室被占用或排队等待的情况?
如果母婴室需要排队,您通常愿意等待多久?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
超过15分钟则放弃使用
请描述一次您在母婴室最满意或最不满意的具体经历(可选填):
与您去过的其他大型超市相比,本超市的母婴室设施处于什么水平?
明显优于其他超市
略优于其他超市
与其他超市差不多
略逊于其他超市
明显不如其他超市
没有使用过其他超市的母婴室
您通常通过哪些渠道了解超市是否设有母婴室?(可多选)
超市官方APP/小程序
超市入口/楼层导览图
社交媒体/育儿社群
朋友/家人推荐
现场寻找/询问工作人员
从未特意了解
母婴室的完善程度,会在多大程度上影响您选择前往该超市购物?
是决定性因素,会优先选择有完善母婴室的超市
是重要考虑因素,会加分
有则更好,没有也无所谓
完全不影响我的选择
您的宝宝目前处于哪个阶段?
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
目前无婴幼儿,为未来或亲友咨询
您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于提升本超市母婴室的服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?