您本次访问的超市休息区，位于以下哪种类型的超市？
仓储式会员店（如山姆、Costco）
大型综合超市（如大润发、沃尔玛）
精品/高端超市
社区型大型超市
其他
您本次在休息区停留的主要目的是？
购物中途短暂休息
等待同伴
处理个人事务（如回复消息）
餐饮/进食
单纯休息放松
其他
请对休息区的整体环境整洁度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为休息区的空气质量如何？
非常清新，无异味
比较清新
一般，偶尔有异味
较差，有明显异味（如食物、垃圾味）
未留意
您有多大可能向亲友推荐来这家超市的休息区休息？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请对休息区的座椅舒适度（如硬度、支撑性）进行评分（1分非常不舒适，5分非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前休息区的座椅布局存在哪些问题？（可多选）
座位数量不足
座位间距太近，缺乏隐私
座位类型单一（如全是硬椅）
缺少适合家庭/团体的组合座位
布局不合理，通行不便
没有问题，布局合理
您对休息区的灯光亮度感觉如何？
太亮，刺眼
亮度适中，感觉舒适
偏暗，感觉压抑或阅读困难
未留意
请对休息区的环境噪音控制水平进行评分（1分非常嘈杂，5分非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
休息区内最打扰您的噪音来源是？（可多选）
超市广播/音乐
其他顾客交谈声
儿童哭闹/跑动声
清洁/理货作业声
空调/设备运行声
没有感到被打扰
休息区的温度（空调）让您感觉？
太冷
比较凉爽舒适
温度适中
比较闷热
太热
未留意
您使用了休息区哪些服务或设施？（可多选）
免费Wi-Fi
手机充电插座/USB接口
饮水机/直饮水
儿童游乐设施
报刊杂志
商品信息查询屏
以上均未使用
请对您使用的服务或设施的便利性与完好率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为休息区的视野和景观（如窗外景色、室内绿化）如何？
视野开阔，景观优美，令人放松
视野一般，但尚可接受
视野闭塞，缺乏景观，感觉沉闷
未留意
从您所在位置，能否清晰看到洗手间、服务台等关键标识？
非常清晰，易于寻找
比较清晰
标识不明显，需要寻找
未看到相关标识
未留意
您希望未来超市休息区增加哪些功能或设施？（可多选）
独立的母婴室/亲子区
提供付费按摩椅
增设自助咖啡/饮料机
提供书籍借阅或电子阅读屏
增加绿植与艺术装饰
设置安静办公/学习角
其他（请在下题说明）
对于上一题选择“其他”的选项，请具体说明您希望增加的功能或设施。
与同类型其他超市相比，您认为本次到访的休息区处于什么水平？
明显优于其他
略优于其他
处于平均水平
略差于其他
明显差于其他
没有可比经验
请对休息区工作人员的服务态度与响应速度进行评分（1分非常差，5分非常好；若无接触请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您对超市休息区的满意度？（请选择最重要的3项）
座椅舒适与布局合理
环境安静整洁
温度与空气质量适宜
设施便利完好（Wi-Fi、充电等）
视野开阔、景观好
标识清晰、位置便利
有特色增值服务
工作人员服务佳
关于超市休息区的舒适度与体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次是独自前来还是结伴？
独自一人
与伴侣/朋友一起
与家人（含儿童）一起
与其他亲友一起