您光顾便利店的频率大约是？
每天一次或更多
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在便利店购买哪些类型的商品？（可多选）
鲜食/便当/饭团
面包/糕点
乳制品/饮料
零食/糖果
日用品/个人护理
香烟/酒类
其他
总体而言，您对目前便利店商品质量的满意度是？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为便利店商品的新鲜度如何？
非常新鲜，总能买到生产日期很近的商品
比较新鲜，大部分商品日期较新
一般，偶尔会遇到临期商品
不太新鲜，经常需要仔细查看日期
非常不新鲜，经常遇到过期或临期商品
您对便利店商品（如便当、饭团）的口感和味道评价如何？
非常满意，味道很好
比较满意，符合预期
一般，中规中矩
不太满意，有待改进
非常不满意，味道不佳
基于商品质量，您有多大可能向朋友或同事推荐这家便利店？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)
在商品质量方面，您最关注以下哪些因素？（可多选）
生产日期/保质期
食品卫生与安全
包装完整性
品牌与口碑
价格与品质的匹配度
商品外观/品相
您是否曾在便利店购买到过有质量问题的商品（如包装破损、变质、异物等）？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
记不清了
当遇到商品质量问题时，您通常会如何处理？
当场向店员反映并要求退换
事后通过客服渠道投诉
自认倒霉，不再购买该商品
在社交媒体或点评平台分享经历
其他
您对便利店处理商品质量问题的响应速度和解决效果满意吗？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与大型超市相比，您认为便利店在商品质量上的优势在于？
更新鲜，周转快
品牌精选，品质有保障
方便快捷，满足即时需求
没有明显优势
其他
您认为目前便利店在哪些商品品类上质量提升空间最大？
鲜食/熟食
水果/沙拉
面包/甜点
乳制品/饮品
零食/糖果
日用品
您希望便利店未来引入或加强哪些高品质商品？（可多选）
更多健康/有机食品
本地特色/网红商品
进口/高端零食饮品
现制/现煮餐饮（如咖啡、关东煮）
高品质的日常必需品
宠物食品/用品
您是否愿意为更高品质的便利店商品支付略高的价格？
非常愿意，品质优先
比较愿意，视具体商品而定
一般，要看价格差多少
不太愿意，便利店主打性价比
完全不愿意
对于提升便利店商品质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上