您通常光顾的便利店品牌是？
7-Eleven
全家
罗森
美宜佳
其他本土品牌
其他
您通常在便利店购买哪些需要加热的商品？（可多选）
便当/盒饭
饭团/寿司
包子/蒸点
关东煮
炸鸡/烤肠等小吃
其他
请对您上次使用加热服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对加热后食物的温度满意吗？
非常满意，温度恰到好处
比较满意，温度合适
一般，温度尚可接受
不太满意，有时过冷或过热
非常不满意，温度经常不理想
您认为加热后的食物口感（如软硬、干湿）保持得如何？
非常好，与刚制作出来差不多
比较好，口感可以接受
一般，有明显变化
比较差，口感变差很多
非常差，无法接受
您对加热服务的等待时间满意吗？
非常满意，几乎无需等待
比较满意，等待时间合理
一般，等待时间可以接受
不太满意，等待时间稍长
非常不满意，等待时间过长
您认为便利店加热服务在哪些方面可以改进？（可多选）
加热设备种类/性能
员工操作熟练度
加热程序的标准化
食物加热后的包装（如防烫、防漏）
提供更多可加热商品选择
缩短等待时间
其他
您是否遇到过加热服务相关的问题？（如设备故障、加热不均、员工操作失误等）
如果遇到过问题，请简要描述具体情况。（如未遇到，请跳过）
与2025年相比，您感觉2026年便利店的加热服务质量有变化吗？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
基于您的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用这家便利店的加热服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来便利店加热服务增加哪些功能或商品？（可多选）
定制化加热程度（如更热/温热）
支持更多自带食品加热
提供加热后即食的餐具/调料
推出专属的“加热套餐”
与健康饮食概念结合（如低脂加热选项）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上