2026年零售行业专卖店(服装类)商品款式满意度调研

尊敬的顾客您好!我们正在进行一项关于服装专卖店商品款式的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品设计,为您提供更满意的购物体验。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您最常光顾的服装专卖店类型是?
快时尚品牌(如ZARA、H、UNIQLO等)
设计师/轻奢品牌
运动休闲品牌(如Nike、Adidas、Lululemon等)
国潮/新锐设计师品牌
其他
您最近一次在专卖店购买服装大约是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常基于哪些因素选择在专卖店购买服装?(可多选)
款式设计新颖
面料/材质舒适
品牌信赖感
版型合身
门店购物体验
会员/促销活动
他人推荐
其他
请对您最近一次光顾的专卖店,其当季主推系列的整体款式设计满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌2026年新款在款式创新方面表现如何?
非常创新,引领潮流
有一定创新,融合了流行元素
中规中矩,延续品牌风格
创新不足,款式陈旧
不太关注
在服装款式中,您更看重哪些设计细节?(可多选)
色彩搭配
剪裁与廓形
图案/印花
领口/袖口设计
面料肌理与质感
功能性设计(如口袋、可调节等)
其他
您觉得该品牌服装的版型(如尺码、合身度)普遍如何?
非常合身,尺码标准
比较合身,偶尔需要试穿调整
一般,不同款式差异较大
不太合身,经常需要修改
不确定
您认为该品牌在满足不同场合(如通勤、休闲、运动、宴会)的着装需求方面做得如何?
非常全面,各场合都有合适款式
比较全面,主打1-2个场景
一般,场景覆盖有限
比较单一,主打单一场景
不清楚
基于款式设计,您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在以下哪些品类上款式最有竞争力?(可多选)
上衣(T恤、衬衫、针织衫等)
下装(裤装、裙装)
外套(夹克、风衣、大衣等)
连衣裙/连体裤
运动/功能服饰
配饰(包、帽、围巾等)
其他
与线上渠道相比,您觉得专卖店陈列的款式是否更具吸引力或独特性?
是的,实体店款式更全、更新或更独特
差不多,线上线下款式基本同步
不是,线上款式有时更丰富或先行
不常对比,不确定
请对专卖店店员根据您的需求推荐合适款式的能力进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您对某款服装不满意,最主要的原因可能是什么?(可多选)
款式与图片或想象不符
上身效果不理想(显胖、不合身等)
面料质感或舒适度不佳
设计细节粗糙
颜色与实物有偏差
性价比不高
其他
您是否关注品牌推出的环保或可持续面料制成的款式?
非常关注,并会优先选择
比较关注,是购买考虑因素之一
一般,款式好看更重要
不太关注
完全不关注
您希望该品牌在未来增加或改进哪些类型的款式?(例如:更多 oversize 版型、更多复古元素、更多基础百搭款等)
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您通过什么渠道了解品牌的新款信息?
品牌官方APP/小程序
社交媒体(小红书、微博、抖音等)
专卖店实地探访
品牌邮件/短信推送
时尚媒体/KOL推荐
朋友分享
其他
您认为该品牌每季的新款更新速度如何?
太快,应接不暇
速度适中,能保持新鲜感
有点慢,容易审美疲劳
非常慢,缺乏新意
没注意
综合考虑款式、质量、价格,您对该品牌2026年产品的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您更期待看到哪些流行趋势应用于该品牌的款式中?(可多选)
智能穿戴/科技面料
无性别主义设计
复古风潮(Y2K、90s等)
户外机能风
极简主义与高级质感
本土文化元素融合
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在服装上的消费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
请留下您对该品牌款式设计或本次调研的其他意见或建议(选填)
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