您最常购买的美妆产品类别是?
护肤(如洁面、精华、面霜)
彩妆(如粉底、口红、眼影)
香水
美妆工具(如化妆刷、美妆蛋)
其他
您购买美妆产品时,最看重的因素是?
产品功效与效果
品牌知名度
价格与性价比
成分安全与温和性
包装设计与使用体验
朋友/博主推荐
请对您最近购买的本店护肤类产品的实际使用效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的本店彩妆类产品的妆效持久度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐本店的美妆产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本店商品在哪些方面的表现最为突出?(可多选)
产品功效显著
肤感舒适
包装精美
香味宜人
成分安全放心
性价比高
创新性强
您认为本店商品在哪些方面有待改进?(可多选)
产品效果不及预期
肤感不佳(如油腻、拔干)
包装设计不实用
香味不喜欢
价格偏高
产品线不够丰富
新品推出速度慢
您通常通过什么渠道了解本店的新品信息?
门店店员推荐
品牌官方网站/APP
社交媒体(如小红书、微博)
电商平台(如天猫旗舰店)
朋友/家人推荐
其他
您是否曾因商品效果问题(如过敏、无效)联系过本店客服或进行退换货?
请对您所接触过的本店售后服务(如咨询、退换货)的满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种类型的美妆产品?
经典畅销款
当季新品/限定款
主打特定功效(如抗老、美白)的产品
性价比高的入门款
您希望本店未来在哪些方面(如产品功效、品类、服务等)进行提升或创新?
您未来继续在本店购买美妆产品的意愿如何?
非常愿意,会持续回购
比较愿意,会选择性购买
一般,视情况而定
不太愿意,可能会减少购买
非常不愿意,不会再购买
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上