您在过去一年中，最常使用哪个服装类垂直电商平台进行购物？
您在该平台的平均购物频率是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
仅购买过一次
您通常在该平台购买哪些品类的服装？（可多选）
上衣（T恤、衬衫等）
下装（裤子、裙子等）
外套/大衣
内衣/家居服
运动服饰
配饰（围巾、帽子等）
总体而言，您对所购服装的质量满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的商品与平台商品详情页（图片、描述）的相符程度如何？
完全相符
基本相符，略有差异
部分相符，差异明显
完全不符
您认为所购服装的面料/材质是否符合其描述与价格定位？
完全符合，物超所值
基本符合，物有所值
部分符合，略有失望
完全不符，感觉不值
您对所购服装的做工（如线头、缝线、扣子等）评价如何？
做工精良，无瑕疵
做工良好，有轻微瑕疵
做工一般，有明显瑕疵
做工粗糙，问题较多
您所购服装的尺寸/版型与您预期的符合度如何？
非常合身，与预期一致
基本合身，略有偏差
偏差较大，需要退换
完全不合身
服装经过洗涤后，其颜色、尺寸或形状的保持度如何？
保持很好，无变化
基本保持，有轻微变化
变化明显（如缩水、褪色）
变化很大，影响穿着
您在购物过程中，遇到过哪些与商品质量相关的问题？（可多选）
面料薄透/易起球
色差严重
尺寸不准/版型奇怪
做工瑕疵（开线、破洞等）
异味/污渍
配件（拉链、纽扣）易损坏
未遇到过质量问题
当遇到商品质量问题时，您通常如何处理？
联系客服申请退换货
给予差评或中评
自认倒霉，不再购买
视问题大小决定是否追究
您对平台处理质量相关投诉的响应速度与解决效果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未投诉过
基于您整体的商品质量体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与线下实体店或综合电商平台相比，您认为该垂直电商平台的服装质量处于什么水平？
为了提升商品质量，您最希望平台在哪些方面做出改进？（可多选）
加强供应商/品牌审核
提供更真实详细的商品详情（如实物视频、面料特写）
建立更严格的质检流程
优化尺寸标准与版型数据
提供更便捷的退换货服务
建立用户质量反馈公示机制
商品质量的可靠性，在多大程度上影响了您在该平台的复购决策？
决定性因素
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
请分享一次您在该平台最满意或最不满意的商品质量购物经历，以及您的具体感受。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的单次服装网购预算大致在哪个范围？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上