您在过去一年内，主要通过以下哪个美妆类垂直电商平台购买产品？
A平台（示例）
B平台（示例）
C平台（示例）
D平台（示例）
其他平台
您在选择美妆类垂直电商平台时，最看重哪些正品保障相关的因素？（最多选3项）
平台官方授权/自营
品牌方直接入驻
清晰的商品溯源信息（如批次号）
第三方权威机构检测报告
消费者评价与晒单
完善的退换货与假一赔N政策
平台公示的供应链信息
其他
您认为您最常使用的平台，其商品为正品的整体可信度如何？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个美妆平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最常使用的平台在以下方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在美妆垂直电商平台购买到疑似非正品（假货）的商品？
如果您遇到过疑似非正品的情况，您是通过哪些方式判断的？（可多选）
与官方渠道购买的同款产品对比（包装、质地、气味等）
通过品牌官方APP/小程序扫码验证
查看第三方美妆鉴定平台/社区
感觉使用效果与正品差异巨大
其他
当您对商品真伪产生怀疑并联系平台客服时，通常的处理结果如何？
快速响应，提供有力证据（如授权链）并解决问题
响应较慢，但最终提供了解决方案
客服无法提供有效证明，处理结果不满意
未联系过客服
不适用（未产生过怀疑）
您认为平台在“假一赔三/赔十”等承诺的履行上是否及时、顺畅？
非常及时顺畅
比较顺畅，但流程稍显复杂
流程复杂，耗时较长
承诺难以兑现
未体验过相关服务
您是否关注或使用过平台提供的“商品溯源”功能（如查看商品从生产到入库的全流程）？
经常关注并使用
偶尔查看
知道有，但从未使用过
平台未提供此功能
不确定是否有此功能
请对平台在“正品信息透明化”方面的以下举措进行满意度评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉所使用平台在正品保障方面的投入和效果有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有退步
有明显退步
不确定
您认为未来平台在加强正品保障方面，最应该优先投入哪些技术或服务？（最多选3项）
区块链溯源技术
AI图像识别鉴定
与更多国家级检测中心合作
建立公开的供应商白名单/黑名单
推出“正品险”由保险公司承保
加强直播带货等新渠道的品控
其他
总体而言，您对目前美妆垂直电商平台的正品保障现状感到满意吗？
对于提升美妆垂直电商平台的正品保障水平，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最近一年在美妆类垂直电商平台的年均消费金额大约是？
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上