在过去一年中，您通过微信群、小程序等社群电商渠道购物的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少购买
从未购买
您通常通过哪些社群电商渠道购物？（可多选）
微信群/团购群
品牌/商家自有小程序
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
基于社交平台的电商（如抖音小店、快手小店）
其他
请为社群电商商品与描述（图片、文字）的相符程度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社群电商商品的质量与您在传统电商平台（如淘宝、京东）购买的同类型商品相比？
您在社群电商购物时，最关注商品的哪些质量维度？（可多选）
材质/用料
做工/工艺
安全性（如食品、母婴用品）
新鲜度/保质期
包装完好性
尺寸/规格准确性
其他
您遇到商品质量问题时，通常如何处理？
联系群主/团长
联系商家客服
在社群内公开反馈
自认倒霉，不再购买
向平台投诉
其他
请为您在社群电商遇到质量问题的解决效率打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社群电商的“团长”或“群主”对商品质量的把关作用，您认为如何？
作用非常大，是质量的重要保障
有一定作用，会筛选商品
作用一般，主要靠商家
基本没有作用
不清楚
基于您近期的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在社群电商购物？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
您认为当前社群电商在商品质量方面存在的主要问题有哪些？（可多选）
虚假宣传，图文不符
以次充好，品质低劣
生鲜/食品不新鲜
缺乏品牌授权，假货风险
售后服务差，维权困难
缺乏统一的质量标准和检测
其他
您是否愿意为社群电商中明确标注了更高质量标准（如有机认证、品牌直供）的商品支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪种方式最能提升您对社群电商商品质量的信任？
平台/商家提供权威的质检报告
“团长”或老用户分享真实的实物测评
建立透明的供应链溯源系统
引入第三方保险或质保服务
其他
对于提升2026年社群电商的整体商品质量，您最期待看到的一项改进是什么？（例如：更严格的商家准入、更完善的售后政策等）
您认为未来社群电商在商品质量竞争中的核心优势应该是什么？
源头直供，减少中间环节保证新鲜/低价
基于信任关系的精准选品和品质背书
快速响应用户反馈，灵活调整供应链
聚焦垂直品类，建立专业口碑
其他
您希望通过哪些渠道了解社群电商商品的真实质量信息？（可多选）
社群内的用户实拍和评价
“团长”的实地考察或试用报告
商家直播展示生产/采摘过程
独立的第三方测评视频/文章
商品详情页附带的权威认证
其他
请描述一次您在社群电商中购买到高质量商品的愉快经历，或一次因质量问题而产生的不愉快经历。
综合考虑价格、便利性和质量，您未来在社群电商的消费意愿会如何变化？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的月均网购消费金额大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上