您所在的零售企业类型是？
大型连锁超市/商场
品牌专卖店/旗舰店
社区便利店/小型超市
线上零售电商
其他
您日常工作中主要接触或管理的支付方式有哪些？（请选择最主要的）
扫码支付（微信/支付宝等）
银行卡/信用卡刷卡
NFC/手机闪付
现金支付
其他线上支付网关
请对支付平台在‘交易过程中的数据加密强度’方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对支付平台在‘防止欺诈交易（如盗刷、套现）’方面的能力进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对支付平台在‘用户身份验证（如密码、指纹、人脸识别）’环节的安全性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付平台在安全方面最需要加强的是哪些环节？
交易风险实时监控与预警
商户和消费者身份双重认证
支付数据存储与传输加密
异常交易拦截与处理速度
安全漏洞的应急响应与修复
消费者安全教育与提示
过去一年中，您所在的企业是否遭遇过与支付相关的安全事件（如交易欺诈、信息泄露等）？
是，且造成经济损失
是，但未造成损失
疑似发生，但未确认
从未发生
不清楚
当发生可疑支付或安全警报时，支付平台提供的客服支持是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应迟缓，效果不佳
未使用过该服务
基于您的使用体验，您有多大可能向同行推荐您目前使用的支付平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对支付平台提供的‘安全功能设置（如交易限额、设备管理）’的便捷性与完善度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，到2026年，生物识别（如指纹、面部、虹膜）在零售支付验证中的普及程度会如何？
将成为主流验证方式
作为重要辅助验证方式
与现有方式并存，占比相当
仍只是小众或特定场景使用
难以预测
您期待未来的支付平台在安全技术上整合哪些新兴技术？
人工智能（AI）风险预测
区块链交易溯源
物联网（IoT）设备联动认证
量子加密技术
行为生物特征识别
其他
对于提升零售支付的整体安全性，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否愿意在未来参与关于支付安全的更深度的访谈或测试？