请问您光顾本综合超市的频率是?
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次或更少
首次到访
您通常会在哪个时间段前来购物?
上午(8:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜/凌晨(22:00以后)
您今天在超市的主要购物区域是?(可多选)
生鲜果蔬区
冷藏冷冻区
粮油副食区
日用百货区
酒水饮料区
收银结账区
其他
您认为超市的整体亮度如何?
太暗,看不清商品
偏暗,但基本够用
亮度适中,感觉舒适
偏亮,有些刺眼
太亮,令人不适
您认为超市不同区域的亮度是否均匀一致?
非常均匀,无明显差异
比较均匀,个别区域略有不同
一般,部分区域明暗差别明显
不均匀,明暗对比强烈
没有留意
请评价您对【生鲜果蔬区】照明效果的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【冷藏冷冻区(如冷柜、冰柜上方)】照明效果的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对【粮油副食/日用百货区(货架通道)】照明效果的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到照明存在以下问题?(可多选)
灯光闪烁
部分灯具损坏不亮
光线直射眼睛(眩光)
商品标签因反光看不清
灯光颜色(如偏黄、偏白)令人不适
没有注意到任何问题
超市的灯光颜色(色温)给您的感觉是?
过于暖黄,显得陈旧
暖白光,感觉温馨
中性白光,感觉清晰自然
冷白光,感觉明亮但偏冷
没有特别感觉
您认为当前的照明是否有助于您清晰地查看商品信息(如价格、成分、保质期)?
非常有帮助,一目了然
比较有帮助,基本能看清
一般,有时需要仔细辨认
帮助不大,经常看不清
完全没有帮助
您认为照明是否影响了您对商品颜色和新鲜度的判断(尤其是生鲜食品)?
有积极影响,使商品看起来更新鲜
没有影响,判断准确
有轻微负面影响,颜色略有失真
有较大负面影响,难以判断新鲜度
不关注/不购买此类商品
基于今天的体验,您有多大可能向亲友推荐本超市的购物环境?(0分完全不可能,10分极有可能)
与您去过的其他同类超市相比,您认为本超市的照明舒适度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
您认为理想的超市照明应该更注重哪些方面?(可多选)
足够的整体亮度
均匀的光线分布
舒适的灯光颜色(不刺眼、不偏色)
重点区域(如促销品、新品)的突出照明
节能环保
营造温馨/高端的氛围
其他
对于提升本超市的照明舒适度,您是否有具体的意见或建议?(如:某个区域需要改进)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您是否有视力方面需要特别关照的情况(如近视、散光、对光敏感等)?
是,且对购物有影响
是,但对购物无影响
否
不愿透露