2026年零售行业购物中心门店商品陈列美观度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续提升购物体验,我们诚邀您参与本次商品陈列美观度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化门店环境,感谢您的参与!
您本次到访的是哪一类零售门店?
服装/鞋履/配饰
美妆/个护
电子产品/数码
家居/生活用品
运动/户外
其他
您本次光顾的主要目的是?
有明确购买目标
随意逛逛,寻找灵感
陪同他人购物
其他
请对您本次到访门店的整体陈列布局(如通道规划、区域划分)的合理性进行评分(1-5分,1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次到访门店的商品陈列色彩搭配与协调性进行评分(1-5分,1分表示非常不协调,5分表示非常协调)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次到访门店的灯光照明效果(是否清晰展示商品、氛围营造)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次到访门店的陈列道具(如模特、展台、货架)的美观度与创意性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次到访门店的季节性或主题性陈列(如节日、新品主题区)的吸引力进行评分(1-5分,1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为商品陈列清晰地传达了品牌风格或定位?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
商品陈列是否方便您找到和拿取目标商品?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
以下哪些陈列元素最能吸引您的注意并激发您的购物兴趣?(可多选)
色彩鲜艳或对比强烈的区域
有创意的主题场景或故事线
灯光聚焦的展示区
搭配好的成套商品展示
动态或交互式陈列
干净整洁、井然有序的货架
您认为当前陈列在哪些方面有待改进?(可多选)
商品摆放过于拥挤
商品分类不清晰,难以寻找
色彩搭配混乱或单调
灯光过暗或过亮,影响观感
陈列道具老旧或缺乏新意
季节性/主题性更新太慢
没有明显问题
基于本次的陈列观感,您有多大可能向朋友推荐这家门店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与购物中心内其他同类门店相比,您认为这家门店的陈列美观度处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
良好的商品陈列是否增加了您本次的购物金额或购买计划外的商品?
是的,有明显增加
有一些增加
没有影响
反而因为陈列混乱减少了购买
请分享一个本次购物过程中,令您印象最深刻(无论好坏)的陈列细节或区域。
    ____________
对于提升门店商品陈列的美观度与吸引力,您还有哪些具体的建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月到访购物中心的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建