总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们超市的会员计划？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您使用会员专属权益的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的会员专属权益有哪些？（可多选）
会员日/会员价折扣
积分兑换礼品或现金券
生日礼遇/专属优惠券
会员专属商品或预售
购物满额赠礼/抽奖
免费包装/送货服务
会员专属活动（如品鉴会）
停车优惠/减免
您对我们“会员日/会员价折扣”的力度和覆盖商品范围是否满意？
您认为目前会员积分累积的速度如何？
很快，很有吸引力
速度适中
比较慢
非常慢，缺乏动力
您对我们积分兑换礼品或现金券的选项和价值是否满意？
您是否收到过生日礼遇或专属优惠券？对其使用体验是否满意？
收到且非常满意
收到但感觉一般
收到但不满意
未收到过
不确定
您通常通过哪些渠道获取我们的会员活动或优惠信息？（可多选）
超市APP/小程序推送
手机短信
微信公众号
店内海报/广播
店员告知
其他
您对我们通过以上渠道发送信息的及时性和清晰度是否满意？
您觉得我们提供的“会员专属商品或预售”是否能满足您的需求？
完全满足，很有吸引力
基本满足
一般，选择有限
不太能满足
完全不能满足
您对超市为会员提供的免费包装、送货上门等附加服务的体验如何？
体验非常好，超出预期
体验良好，符合预期
体验一般
体验较差
未使用过此服务
您参与过我们组织的会员专属活动（如品鉴会、亲子活动等）吗？对其评价如何？
参与过，非常满意
参与过，感觉一般
参与过，不太满意
未参与过，但有兴趣
未参与过，也没兴趣
您对我们提供的会员停车优惠/减免政策是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（无需停车）
您认为当前会员权益体系在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加折扣力度和频率
丰富积分兑换的礼品
优化会员专属商品
提升附加服务（如配送）质量
增加更多互动性活动
简化积分和优惠规则
改善信息通知的个性化
其他
与您了解的其他超市会员权益相比，您认为我们的会员权益处于什么水平？
如果推出付费升级的“高级会员”服务（如更高折扣、专属客服、免运费等），您有多大兴趣了解或购买？
非常有兴趣
比较有兴趣
一般，视具体权益而定
不太有兴趣
完全没兴趣
您对我们超市的会员计划或专属权益，还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上