2026年零售行业综合超市门店进口商品丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于综合超市进口商品丰富度的调研,旨在了解您的购物体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您最近一次光顾本超市是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常购买进口商品的频率是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少购买
您主要购买哪些品类的进口商品?(请选择最主要的一项)
休闲食品/零食
酒水饮料
乳制品/烘焙
粮油调味
生鲜水果
日化洗护
母婴用品
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买进口商品?(可多选)
线下综合超市
线上电商平台(如天猫国际、京东国际)
跨境电商体验店
海外直邮/代购
免税店
其他
总体而言,您对本超市进口商品种类的丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本超市进口商品(如零食、饮料)的品牌多样性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本超市进口商品(如粮油、调味品)的产地覆盖范围(如日韩、欧美、东南亚等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市进口商品的上新速度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐来本超市选购进口商品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市在进口商品方面,最需要加强或改进的是哪些方面?(可多选)
增加更多小众/特色品牌
拓展更多国家/地区的商品
提高商品新鲜度/缩短货龄
优化商品陈列与导视
提供更多促销或试吃活动
改善价格竞争力
加强商品溯源信息透明化
其他
与线上渠道相比,您认为本超市进口商品的价格竞争力如何?
明显更贵
略贵一些
差不多
略有优势
明显更有优势
您是否愿意为进口商品支付一定的溢价,以获得更好的品质或体验?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您最希望在本超市看到但目前没有的进口商品或品牌是什么?(例如:具体国家的某种特色食品)
    ____________
进口商品的哪些信息对您的购买决策最重要?
生产日期/保质期
原产国/产地
成分/配料表
品牌知名度
价格
其他顾客评价
您对本超市进口商品的品质(如包装完好、无临期商品)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市进口商品区的购物环境(如整洁度、氛围)如何?
非常差
较差
一般
较好
非常好
哪些因素会促使您增加在本超市购买进口商品的金额或频率?(可多选)
更多新品上市
更优惠的价格/促销
会员专属权益
更好的商品品质保障
更便捷的购物体验(如线上预订、店内提货)
更丰富的商品知识介绍(如产地故事)
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入大约属于以下哪个范围?
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露
对于本超市的进口商品经营,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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