您通常在哪个时间段光顾社区生鲜店购买水果？
早晨（8:00-11:00）
中午（11:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00以后）
时间不固定
您通常购买哪些种类的水果？（可多选）
苹果/梨等仁果类
柑橘/橙子等柑橘类
香蕉/芒果等热带水果
葡萄/草莓等浆果类
西瓜/蜜瓜等瓜类
桃子/李子等核果类
其他
总体而言，您对社区生鲜店水果的新鲜度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内水果的陈列摆放（如是否整齐、有无挤压）对保持其新鲜度的影响如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内水果的补货频率是否足够？
非常及时，总能买到新鲜的
比较及时
一般，有时会买到不新鲜的
不及时，经常看到空货架或萎蔫水果
不确定
如果0分代表“绝对不会”，10分代表“极有可能”，您向朋友或邻居推荐这家社区生鲜店水果的可能性有多大？
您是否遇到过购买的水果在短时间内（如一天内）出现变质（如腐烂、发霉）的情况？
如果您遇到过水果不新鲜的情况，您通常会如何处理？（可多选）
自认倒霉，不再购买
当场向店员反映
事后通过电话/线上渠道投诉
要求退换货
在社区群或社交平台分享经历
其他
您对店员关于水果（如产地、成熟度、保存方法）的知识和专业性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到店内对易腐水果（如草莓、荔枝）有特殊的保鲜措施（如冷藏、加冰）？
有，且措施完善
有，但措施一般
没有注意到
完全没有此类措施
与大型超市或线上生鲜平台相比，您认为社区生鲜店在水果新鲜度上的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您再次光顾并购买水果？（可多选）
新鲜度有保障
价格实惠
品种丰富
购买方便（距离近/营业时间长）
店员服务态度好
店内环境整洁
促销活动多
您是否愿意为更新鲜、品质更高的水果支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如品种、季节）
不太愿意
完全不愿意
对于提升社区生鲜店水果的新鲜度与服务，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上