2026年零售行业社区生鲜店肉类新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于社区生鲜店肉类产品新鲜度的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升产品质量与服务,为您带来更优质的购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您通常在哪个时间段购买肉类产品?
早晨(开店-11点)
中午(11点-14点)
下午(14点-18点)
晚上(18点-闭店)
您在社区生鲜店购买肉类的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次或更少
您最常购买的肉类种类是?(单选最主要的一项)
猪肉
牛肉
羊肉
禽肉(鸡/鸭等)
水产(鱼/虾等)
请对您最近一次购买时,店内肉类陈列区域的整体卫生状况进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么方式判断肉类的“新鲜度”?
观察颜色和外观
闻气味
触摸手感
查看生产/包装日期
信赖品牌或店员推荐
您对社区生鲜店肉类产品“色泽”的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区生鲜店肉类产品“气味”的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内售卖的预包装(盒装/袋装)肉类,其包装日期与实际新鲜度相符吗?
完全相符,非常新鲜
基本相符
有时感觉不够新鲜
经常不符,新鲜度存疑
您认为哪些因素最可能影响您购买到的肉类新鲜度?(最多选3项)
店铺的进货频率
店内冷藏/保鲜设备
店员对肉品的日常管理(如翻动、整理)
商品的周转速度(销量)
天气或季节因素
产品本身的产地和供应链
当您对肉品新鲜度有疑问时,您会向店员询问或反馈吗?
每次都会
经常
偶尔
从不
您对店员在解答肉类新鲜度相关问题时的专业性和态度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为社区生鲜店的肉类新鲜度如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于您近期的购物体验,您有多大可能向亲友推荐这家社区生鲜店的肉类产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
为了进一步提升肉类新鲜度,您最希望看到店铺做出哪些改进?(最多选3项)
增加每日进货次数
升级冷藏展示柜设备
更清晰地标注屠宰/分割/包装时间
提供“每日清仓”特价时段,加速周转
增加店员肉类保鲜知识培训
引入可追溯的供应链信息查询
如果店铺推出“当日鲜肉”专区(价格可能略高,但确保是当日屠宰/分割),您的购买意愿如何?
非常愿意,会优先购买
比较愿意,会考虑购买
一般,看具体情况
不太愿意,价格敏感
关于提升社区生鲜店肉类产品的新鲜度与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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