2026年零售行业社区生鲜店禽类新鲜度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了解您对本社区生鲜店禽类产品新鲜度的真实感受,以便我们持续优化产品品质与服务,特邀请您参与本次匿名调研。您的意见对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!
您在本社区生鲜店购买禽类产品(如鸡、鸭、鸽子等)的频率是?
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
偶尔购买(少于每月1次)
从未购买
您通常购买哪种类型的禽类产品?
整只(如整鸡)
分割部位(如鸡翅、鸡腿、鸡胸肉)
加工品(如鸡块、鸡柳)
其他(请在下方说明)
您认为本店禽类产品的外观(如颜色、光泽)新鲜度如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
非常不新鲜
您认为本店禽类产品的气味新鲜度如何?
无异味,非常新鲜
有轻微气味,但可接受
气味明显,影响购买
有异味,不新鲜
气味非常难闻
您认为本店禽类产品的肉质弹性/触感新鲜度如何?
弹性很好,非常新鲜
弹性尚可,比较新鲜
弹性一般
弹性较差,不太新鲜
无弹性,非常不新鲜
总体而言,您对本店禽类产品的新鲜度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或邻居推荐在本店购买禽类产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店禽类产品的包装(如保鲜膜、托盘)对保持新鲜度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您认为本店禽类产品的储存展示环境(如冷藏柜温度、整洁度)如何?
非常好,能有效保鲜
比较好
一般
不太好
非常差,不利于保鲜
您主要通过哪些方面判断禽类产品是否新鲜?(可多选)
外观颜色
气味
肉质弹性/触感
包装上的生产/保质日期
品牌/供应商信誉
店员推荐
您是否曾在本店遇到过禽类产品不新鲜的情况?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
从未遇到
不确定
当您遇到不新鲜的禽类产品时,您通常会如何处理?
放弃购买
向店员反映并要求更换
仍然购买但会降低评价
向管理层投诉
其他(请在下方说明)
您认为本店禽类产品的补货频率是否能保证您买到新鲜产品?
总能买到,补货很及时
大多数时候能买到
有时会遇到缺货或临近保质期的产品
经常遇到不新鲜或缺货
不清楚
与您了解的其他社区店或大型超市相比,本店禽类产品的新鲜度如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您希望本店在禽类产品新鲜度保障方面做哪些改进?(可多选)
更频繁的补货/更新
改善冷藏展示设备
提供更清晰的生产/屠宰日期标签
加强员工对新鲜度的检查与管理
引入更多知名/高品质供应商
提供不满意退换货保障
关于提升本店禽类产品新鲜度,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常为几口人的家庭采购食材?
1人
2人
3人
4人
5人及以上

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建