您最常光顾的精品生鲜店类型是?
连锁品牌社区店
高端进口食品超市
线上生鲜平台线下体验店
本地精品独立生鲜店
其他
您光顾该生鲜店的频率大约是?
每周3次或以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
总体而言,您对这家生鲜店商品的洁净度(如无泥土、无污渍、无腐烂迹象等)满意程度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该店在商品洁净度方面,表现最好的是哪个品类?
预包装蔬菜/水果
散装蔬菜/水果
肉类/禽类
水产/海鲜
乳制品/蛋类
熟食/烘焙
其他
您认为该店在商品洁净度方面,最需要改进的是哪个品类?
预包装蔬菜/水果
散装蔬菜/水果
肉类/禽类
水产/海鲜
乳制品/蛋类
熟食/烘焙
其他
您认为哪些因素最能体现生鲜商品的“洁净度”?(可多选)
商品表面无可见泥土、污渍或水渍
商品无腐烂、霉变或损伤
包装完整、清洁、无破损
陈列区域(如货架、冰台)干净整洁
商品无异味
商品标签信息清晰、无污损
您是否曾在该店遇到过因洁净度问题(如腐烂、污损)而放弃购买商品的情况?
当您发现商品存在洁净度问题时,您通常会如何处理?
向店内工作人员反映并更换
默默放弃购买该商品
拍照/记录后向客服反馈
其他
您认为店内工作人员(如理货员、切配员)的个人卫生(如着装、手套使用)是否规范?
您对店内散装商品(如散装蔬菜、水果)的“试吃”或“触摸”行为管理是否满意?(如提供夹子、手套,或对试吃品有遮盖保护)
基于您对商品洁净度的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家生鲜店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与2025年相比,您感觉该店的商品洁净度水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
您希望通过哪些渠道了解生鲜商品的清洁/处理信息?(可多选)
商品包装上的清洁标识(如“已清洗”、“可即食”)
店内电子屏或海报展示清洁流程
门店小程序/APP查询商品溯源信息
工作人员现场介绍
其他
为保障商品洁净度,您愿意为经过更严格清洁/处理程序的商品支付一定溢价吗?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请留下您对提升精品生鲜店商品洁净度的具体建议或期望:
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常为谁购买生鲜商品?
仅为自己
为自己及伴侣/室友
为家庭(包括孩子/老人)
为朋友或他人代购