2026年零售行业精品生鲜店商品种类丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对精品生鲜店商品种类丰富度的看法与满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求,优化商品结构。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您平均每周光顾精品生鲜店的频率是?
1次或更少
2-3次
4-5次
6次及以上
您通常在精品生鲜店购买哪些品类的商品?(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类禽蛋
水产海鲜
乳制品/冷藏食品
烘焙/熟食
粮油调味品
酒水饮料
休闲零食
其他
总体而言,您对目前常去的精品生鲜店商品种类的丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内商品种类是否能满足您日常(非特殊/节庆)的采购需求?
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本能满足
完全能满足
您认为以下哪些品类的商品种类需要进一步丰富?(可多选)
有机/绿色蔬菜
进口/精品水果
优质/特色肉类
鲜活/冰鲜水产
短保/特色乳品
即食/预制菜
地方特色调味品
精酿啤酒/小众饮品
健康零食
其他
您对店内“应季商品”(如时令水果、蔬菜、海鲜)的上新速度和丰富度是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否经常在店内发现新的、感兴趣的商品?
几乎没有
偶尔
有时
经常
总是
您如何评价店内商品品牌的多样性?(例如同一品类有多个不同品牌、产地、档次的商品可供选择)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内商品结构在哪些方面有待改进?(可多选)
增加高端/进口商品
增加高性价比/基础款商品
增加健康/功能性食品
增加本地/特色农产品
增加小包装/一人食规格
改善商品陈列与分类清晰度
其他
如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”,您有多大可能向朋友或家人推荐这家店的商品丰富度?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与大型综合超市相比,您认为精品生鲜店的商品丰富度优势在于?
品质更优/更新鲜
品类更聚焦/专业
有更多独家/特色商品
上新更快/更灵活
无明显优势
您是否曾因店内缺少您想要的特定商品而选择去其他渠道购买?
从未
很少
有时
经常
总是
请具体描述一次您因为商品种类原因(如缺货、没有某个品类)而感到不满的购物经历。
    ____________
您是否关注或购买过店内推出的“限定”或“联名”商品?
从不关注
关注但未购买
偶尔购买
经常购买
您希望未来店内增加哪些类型的商品或服务?(可多选)
现场加工/烹饪服务
食材搭配/食谱推荐
定期主题商品市集
线上预订/到店自提专区
会员专属/限量商品
更多半成品/快手菜
其他
您认为商品种类的丰富度在多大程度上影响了您对这家店的忠诚度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解店内新品信息?
店内海报/陈列
店员推荐
门店社群/微信群
品牌APP/小程序
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
其他
对于提升精品生鲜店的商品种类丰富度和吸引力,您还有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的购物模式更接近以下哪一种?
有计划地一次性大量采购
根据每日/每餐需求灵活购买
线上线下结合,以线上为主
线上线下结合,以线下为主

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