2026年零售行业线上生鲜店绿色生鲜丰富度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于线上生鲜平台“绿色/有机/高品质生鲜产品”丰富度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品供给,感谢您抽出时间参与!
您在过去一年中,平均每月在线上生鲜平台(如盒马、叮咚买菜、每日优鲜等)购买生鲜产品的频率是?
1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
几乎不购买
您通常通过哪些线上生鲜平台购买“绿色/有机/高品质”生鲜产品?(可多选)
盒马鲜生
叮咚买菜
每日优鲜
京东到家/七鲜
美团买菜
朴朴超市
山姆会员店(线上)
其他(请在下题说明)
若上题选择了“其他”,请具体说明您使用的其他线上生鲜平台名称。
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您认为目前您常用的线上生鲜平台,其“绿色/有机/高品质”生鲜产品(如有机蔬菜、无抗禽肉、可溯源海鲜等)的品类丰富度如何?
非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,选择性有限
比较匮乏,经常找不到
非常匮乏,几乎没有相关产品
您主要关注哪些品类的“绿色/有机/高品质”生鲜产品?(可多选)
叶菜类蔬菜(如菠菜、生菜)
根茎/瓜果类蔬菜(如番茄、胡萝卜)
水果
猪肉/牛肉/羊肉
禽肉(鸡、鸭)
鸡蛋
水产/海鲜
乳制品
粮油米面
其他(请在下题说明)
若上题选择了“其他”,请具体说明您关注的其他“绿色/有机/高品质”生鲜品类。
    ____________
与2025年相比,您感觉2026年线上平台“绿色/有机/高品质”生鲜产品的上新速度和丰富度变化如何?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
没有注意/无法比较
当您想购买特定的绿色/有机产品(如某品种有机苹果)时,在线上平台找到的成功率有多高?
几乎每次都能找到
经常能找到
偶尔能找到
很少能找到
几乎找不到
请对您常用平台“绿色/有机/高品质”生鲜产品的【品牌多样性】进行评分。(1分=品牌单一,选择少;5分=品牌众多,选择丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用平台“绿色/有机/高品质”生鲜产品的【产地/溯源信息清晰度】进行评分。(1分=信息模糊,缺乏信任;5分=信息详尽,来源清晰可溯)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上平台“绿色/有机”生鲜产品价格带的覆盖情况如何?
覆盖非常全面,从平价到高端都有
覆盖比较全面,能满足大部分需求
覆盖一般,主要集中在中等价位
覆盖不足,缺少平价或高端选项
价格带非常单一
您在选择“绿色/有机/高品质”生鲜产品时,最看重哪些因素?(可多选,最多3项)
产品认证(有机、绿色食品等)
产地/溯源信息
品牌信誉
用户评价/口碑
价格
配送时效与保鲜
平台促销活动
外观品相描述
您是否愿意为了更丰富的“绿色/有机”产品选择,而尝试使用新的线上生鲜平台?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
基于“绿色/有机/高品质”生鲜产品的丰富度,您有多大可能向亲友推荐您最常用的线上生鲜平台?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上生鲜平台在增加“绿色/有机”产品丰富度方面,最大的障碍或挑战是什么?
供应链不稳定,货源少
消费者认知和接受度不足
认证成本高导致价格过高
平台运营和推广力度不够
物流冷链要求高,损耗大
其他(请在下题说明)
若上题选择了“其他”,请具体说明您认为的其他主要障碍或挑战。
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展望未来,您希望线上平台在“绿色/有机/高品质”生鲜方面优先增加哪些服务或功能?(可多选)
引入更多小众/特色有机品牌
提供更灵活的订阅/定期购服务
加强产品故事和农场溯源视频
推出“有机套餐”或“健康膳食包”
举办线上有机生活知识讲座
提供更透明的碳排放/环保数据
其他(请在下题说明)
若上题选择了“其他”,请具体说明您希望增加的其他服务或功能。
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总体而言,您对2026年线上生鲜平台在“绿色/有机/高品质”生鲜产品丰富度方面的努力满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对线上生鲜平台丰富“绿色/有机/高品质”生鲜产品线最具体的建议或期望。
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您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭常住人口数量(包括您自己)是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家庭每月在生鲜食品上的总支出大约为?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上

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