您在过去一年内，是否曾在线上生鲜平台购买过【临期/临近保质期】的生鲜商品？
您通常通过哪个渠道了解或购买临期生鲜商品？（可多选）
电商App（如京东到家、美团买菜、叮咚买菜）
超市/零售商自有App
社交媒体/社群团购
朋友推荐
其他
您购买临期生鲜商品的主要动机是什么？（可多选）
价格优惠，性价比高
减少食物浪费，支持环保
临时/紧急需求
对特定商品（如进口水果、高端海鲜）的尝鲜
平台推送/促销活动吸引
在购买临期生鲜时，您最关注以下哪个因素？
剩余保质期的清晰标注
商品的实际新鲜度与品相
折扣力度
配送速度
售后服务（如坏品包赔）
请对您常用平台对临期生鲜商品的【信息标注清晰度】（如剩余天数、品相描述）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用平台对临期生鲜商品的【实际商品与描述相符度】进行评分（1-5分，1分为非常不符，5分为完全相符）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上平台对临期生鲜的折扣力度如何？
折扣很大，非常划算
折扣适中，可以接受
折扣较小，吸引力不足
没有固定折扣，视情况而定
您收到临期生鲜商品后，对配送时效的满意度如何？
非常满意，配送迅速
比较满意，在预期内
一般，有时延迟
不满意，经常延迟
当收到的临期生鲜商品出现品质问题（如不新鲜、损坏）时，您通常会如何处理？
联系平台客服要求退款/赔偿
给予差评或反馈
自认倒霉，不再购买
视情况而定，问题不严重则算了
请对平台处理临期生鲜商品售后问题（如退款、换货）的【效率与满意度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望线上平台在临期生鲜处理方面增加或改进哪些服务？（可多选）
推出专属的“临期生鲜”频道或标签，便于查找
提供更灵活的保质期组合（如“今晚食用”、“明后两天食用”）
加强品控，确保即使临期也保持良好品质
推出“盲盒”或“福袋”等趣味销售形式
提供更便捷的“一键售后”通道
增加关于如何妥善保存和食用临期生鲜的科普
您是否愿意接受临期生鲜商品与常规商品一起打包配送，以降低配送成本/碳排放？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在线上平台购买临期生鲜商品？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
综合考虑价格、品质、服务，您对未来线上购买临期生鲜的意愿如何？
意愿很强，会持续关注和购买
意愿一般，视具体情况而定
意愿较弱，除非有较大改进
不再考虑购买
对于线上生鲜平台优化临期生鲜商品的销售与服务，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）