您通常在哪个生鲜超市购物?(请选择您最常光顾的一家)
A超市
B超市
C超市
D超市
其他(请在下题说明)
若上题选择“其他”,请具体说明您常去的生鲜超市名称。
您通常主要购买哪些品类的生鲜产品?(可多选)
蔬菜
水果
肉类(猪/牛/羊等)
禽类(鸡/鸭等)
水产/海鲜
乳制品(牛奶、酸奶)
冷藏/冷冻速食
其他
整体而言,您对所购生鲜产品(特别是肉类、水产、乳制品)的新鲜度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐我们超市的生鲜产品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为超市冷藏/冷冻柜(如鲜肉柜、水产柜、乳品柜)的温度控制是否恰当,能有效保鲜?
非常好,温度恒定且明显低温
比较好,基本能保持低温
一般,有时感觉温度不够低
较差,经常感觉温度偏高
不确定/未注意
您是否遇到过在超市购买时感觉新鲜,但回家后发现产品(如肉类、叶菜)已开始变质或口感不佳的情况?
如果遇到过产品保鲜不佳的问题,您认为可能的原因是什么?(可多选)
超市储存温度不当
产品包装不密封或破损
产品本身库存时间过长
从仓库到货架的运输过程保鲜不足
消费者携带回家途中温度变化
其他
您对超市生鲜产品(如冷鲜肉、刺身)的包装密封性和信息(如生产日期、保质期、储存条件)标注清晰度是否满意?
您对超市冷链物流(从您看到商品上架到您购买离店的全过程)的保鲜效果信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉2026年该超市的生鲜整体保鲜水平有变化吗?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
您希望通过哪些方式获得更透明的产品冷链信息?(可多选)
包装上的二维码追溯
店内电子屏显示实时温湿度
手机APP查询物流与储存信息
店员提供专业讲解
不需要更多信息
其他
如果超市推出“全程冷链可追溯”的高品质生鲜系列,但价格稍高,您的接受度如何?
非常愿意购买,品质优先
比较愿意,会选择性购买
视具体价格和品质而定
不太愿意,更看重价格
完全不愿意
您对提升生鲜超市冷链保鲜效果,还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上