您通常多久光顾一次这家超市的生鲜区？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
总体而言，您对这家超市生鲜区称重准确性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为称重不准确的情况最可能发生在哪个环节？
商品标签价格与称重价格不符
称重显示重量与您预估重量差异大
不同时段/不同称重台称同商品结果不一致
未遇到不准确情况
不确定
当您怀疑称重可能不准确时，您通常会怎么做？
当场向工作人员提出复称
去其他称重台重新称重
放弃购买该商品
虽然怀疑，但通常不会采取行动
其他
基于您的称重体验，您向亲友推荐在这家超市购买生鲜商品的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）
您认为哪些因素可能影响称重的准确性？（可多选）
称重设备老旧或未定期校准
员工操作不熟练或粗心
商品包装（如带水、带冰）影响
价格标签系统与称重系统不同步
高峰期员工忙中出错
其他
您是否注意到超市有“公平秤”或提供方便的复称渠道？
有，且位置醒目、使用方便
有，但位置隐蔽或不好用
没有注意到
确定没有
如果发现称重错误，您对超市处理此问题的效率和态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意，若未经历请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种称重方式？
员工在称重台协助称重贴签
顾客在自助称重机操作
预包装好的商品（标注重量与价格）
没有特别偏好
您认为“去皮”（扣除包装重量）的操作在这家超市执行得如何？
非常规范，总是准确去皮
比较规范，但偶尔有遗漏
不太规范，经常感觉未去皮
从未注意过这个问题
您希望超市在提升称重准确性方面做出哪些改进？（可多选）
升级和维护称重设备
加强员工操作培训与考核
在称重区公示定期校准记录
增设更多醒目、易用的公平秤
优化系统，确保价签与重量实时同步
提供更清晰的自助称重指引
其他
与您光顾的其他超市相比，这家超市的生鲜称重准确性处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有比较
称重准确性会多大程度上影响您是否再次光顾这家超市？
决定性因素，不准确就不会再来
重要因素，会显著降低我的光顾意愿
一般因素，会考虑但非唯一标准
不太重要，几乎不影响我的选择
关于超市生鲜区的称重服务，您还有哪些具体的意见或建议？