您通常光顾本社区生鲜店的频率是?
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
偶尔或首次
您主要通过何种渠道了解到本店的促销活动信息?
店内海报/广播
社区微信群
店员口头告知
门店App/小程序
其他
您认为本店近期促销活动的整体频率如何?
过于频繁,感觉商品原价虚高
频率适中,有吸引力
频率偏低,优惠机会不多
不太关注,不确定
您认为本店促销活动的时间安排(如周末、节假日、早晚市)是否合理?
非常合理,方便参与
比较合理
一般
不太合理,时间不便
非常不合理
您更倾向于参与以下哪些类型的促销活动?(可多选)
直接降价/特价
满额赠品/换购
会员专享折扣
积分加倍/兑换
组合套餐/捆绑销售
限时抢购/秒杀
其他
您认为促销活动中的商品(如特价蔬菜、水果、肉类)品质与平时相比如何?
品质更好
品质基本一致
品质略有下降
品质明显下降
未注意或未购买
您认为促销活动的规则(如满减门槛、使用条件、有效期)是否清晰易懂?
在参与促销活动时,您是否遇到过因规则不明或库存不足导致无法享受优惠的情况?
请对促销活动为您带来的实际节省金额满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店的促销活动是否真正让利于顾客,而非清理滞销或临期商品为主?
是的,大部分是热门或优质商品
部分是热门商品,部分是常规/临期商品
大部分是常规或临期商品
不清楚
促销期间,您感觉店内的服务(如结账速度、店员咨询)水平如何?
您认为促销活动对维持您在本店消费的忠诚度影响如何?
有很大正面影响,会持续光顾
有一定正面影响
影响不大,主要看商品和位置
有负面影响,感觉促销太花哨
基于您对本店促销活动的整体体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐参与本店的促销活动?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您希望未来在哪些品类看到更多促销活动?(可多选)
新鲜蔬菜
新鲜水果
肉类/禽蛋
水产海鲜
粮油调味
乳品饮料
熟食/烘焙
其他
对于本社区生鲜店未来促销活动的形式、时间或商品选择,您还有哪些具体的建议或期望?