2026年便利店门店照明舒适度满意度调研

尊敬的参与者,您好!本调研旨在了解您对便利店门店照明环境的感受与评价,您的宝贵意见将有助于我们为顾客创造更舒适、更健康的购物环境。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您通常光顾该便利店的时段是?
清晨 (6:00-9:00)
上午 (9:00-12:00)
下午 (12:00-18:00)
傍晚 (18:00-21:00)
深夜 (21:00-6:00)
总的来说,您向朋友或同事推荐这家便利店购物环境的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为店内整体照明的明亮度打分(1分表示“非常昏暗”,5分表示“非常明亮”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为店内整体照明的均匀度打分(1分表示“明暗不均,有死角”,5分表示“光线均匀,无死角”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内照明对您挑选商品的帮助程度如何?
非常有帮助,商品细节清晰可见
比较有帮助,基本能看清
一般,无明显影响
比较有阻碍,部分商品看不清
非常有阻碍,难以看清商品
店内照明是否让您感到眼睛疲劳或不适?
从未有过
偶尔,但很快消失
有时,会轻微不适
经常,感到明显疲劳
总是,感到非常不适
您认为当前照明在以下哪些区域需要改进?(可多选)
入口/出口区域
收银台区域
货架陈列区
生鲜/冷藏食品区
休息/就餐区
洗手间
仓库/后场通道
其他(请在下题中说明)
针对上一题选择“其他”的补充说明,或指出其他需要改进的特定区域:
    ____________
您认为店内的灯光颜色(如暖光、冷光)是否舒适?
非常舒适,令人放松
比较舒适
一般,没特别感觉
不太舒适,有些刺眼或压抑
非常不舒适
请为夜间(傍晚以后)店外招牌及入口的照明吸引力打分(1分表示“毫无吸引力,不易发现”,5分表示“非常有吸引力,非常醒目”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他便利店相比,这家店的照明环境处于什么水平?
远优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略差于平均水平
远差于平均水平
您认为理想的便利店照明应侧重哪些方面?(可多选)
足够的整体亮度
重点区域(如促销品)突出照明
营造温馨、放松的氛围
节能环保
智能调节(如根据时段自动调光)
显色性好,让商品颜色更真实
照明环境是否影响了您在该店的停留时长?
是的,舒适的照明让我愿意多待一会儿
有一定影响,但不是主要因素
完全没有影响
是的,不舒适的照明让我想尽快离开
关于便利店照明(如亮度、颜色、节能、设计等),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您光顾这家便利店的频率大约是?
每天一次或更多
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建