您光顾本便利店的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少光顾
您购买便利店速食产品的主要目的是?
解决正餐(午餐/晚餐)
早餐
下午茶/宵夜
应急/赶时间
其他
您通常购买哪些品类的便利店速食?(可多选)
便当/盒饭
饭团/寿司
三明治/汉堡
沙拉/轻食
包子/关东煮等热食
甜品/蛋糕
其他
总体而言,您对本便利店速食产品的新鲜度满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店速食产品的生产日期/保质期标识是否清晰、易于查看?
您对店内速食产品(如便当、饭团)的外观(色泽、形态)新鲜感评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内速食产品的口感(如米饭的软硬、蔬菜的脆度、肉类的嫩度)新鲜度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在本店购买到临近保质期或感觉不新鲜的速食产品?
从未遇到
极少遇到(1-2次)
偶尔遇到
经常遇到
如果您遇到产品新鲜度问题,可能的原因您认为是?(可多选,若未遇到请根据观察选择)
配送不及时
店内陈列/储存温度不当
产品周转慢,销量不佳
生产日期本身较久
包装密封性问题
其他
您认为本店在临近保质期产品的处理方式(如打折促销、及时下架)是否及时、合理?
非常及时合理
比较及时合理
一般
不太及时合理
非常不及时不合理
未注意过
与您光顾过的其他便利店品牌相比,您认为本店速食产品的新鲜度处于什么水平?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个时间段的速食产品?
早上(早餐时段)
中午(午餐高峰)
下午
晚上(晚餐及宵夜时段)
无特定倾向
您是否愿意为更新鲜、更高品质的速食产品支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得速食产品的新鲜度信息?(可多选)
清晰的保质期标签
“每日新鲜制作”标识
店员口头推荐
手机APP/小程序查看生产信息
透明的供应链溯源信息
其他
基于您对速食新鲜度的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本便利店?
对于提升本便利店速食产品的新鲜度与管理,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加/减少的品类、希望改进的环节等)