您最常光顾的便利店类型是？
大型连锁品牌（如7-11、全家、罗森）
区域性连锁品牌
独立经营的个体便利店
您通常会在便利店购买哪些类型的商品？（可多选）
即食食品（饭团、便当、三明治）
零食饮料
乳制品
日用品（纸巾、洗漱用品）
杂志/文具
其他
请对以下商品类别的包装完好度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪类商品的包装最容易在购买时出现损坏？
即食食品（如饭团、便当）
膨化食品/薯片
盒装/瓶装饮料
冷藏/冷冻食品
日用品（如纸巾）
您认为商品包装损坏可能由哪些环节造成？（可多选）
运输过程
门店仓储/上架
顾客挑选时
收银/打包过程
包装材料本身质量差
当您发现商品包装有轻微破损时，您通常会如何处理？
放弃购买，选择完好的
仍然购买，不影响使用即可
向店员反映并要求更换
视价格和破损程度而定
如果包装严重破损（如食品密封被破坏），您会如何做？
立即向店员反映
放弃购买并告知店员
拍照留证并向客服投诉
仅放弃购买，不声张
您认为便利店店员在检查商品包装完好度方面做得如何？
非常主动和细致
比较认真
一般，偶尔会疏忽
不太在意
完全不在意
基于您对商品包装完好度的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家便利店？请用0-10分表示。
您是否曾因包装问题（如漏气、胀包）导致食品变质或无法食用？
您认为便利店可以从哪些方面改进商品包装完好度？（可多选）
加强运输和仓储管理
提高店员上架前检查频率
使用更坚固的包装材料
设置“易损品”专用货架或提示
优化商品陈列方式，减少挤压
与大型超市相比，您认为便利店在商品包装完好度方面的表现如何？
考虑到环保趋势，您能接受为提升包装强度而适度增加成本吗？
完全接受，包装完好更重要
可以接受小幅成本增加
不接受，应通过其他方式解决
无所谓
对于提升便利店商品包装完好度，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上