您本次光顾的主要目的是什么？
购买特定商品
浏览新品/了解趋势
咨询专业问题
参加店内活动
售后服务
请对您本次进店时，店员的迎宾/问候服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时，店员是否能及时响应？
总能及时响应
大多数时候能及时响应
一般，有时需要等待
响应较慢
几乎得不到响应
请对店员的产品专业知识（如功能、材质、适用场景等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店员是否能根据您的需求（如预算、使用场景）提供合适的推荐？
总能提供非常合适的推荐
大多数时候能提供合适的推荐
推荐一般，参考价值有限
推荐不太符合需求
完全没有提供推荐
请对店内商品的陈列清晰度、分类逻辑和寻找便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内试用/体验区的设置和可用性感觉如何？
非常完善，体验感好
比较完善，基本能满足
一般，有待改进
不太完善，体验有限
没有体验区或未使用
请对结账过程的效率（包括排队时间、支付便捷性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解我们的产品/活动信息？（可多选）
门店海报/宣传册
品牌官方网站
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台店铺
朋友/家人推荐
户外社群/KOL推荐
您认为本店商品的价格与价值匹配度如何？
物超所值
价格合理，物有所值
价格偏高，但可以接受
价格过高，性价比低
难以判断
您是否曾使用过本店的售后服务（如退换货、维修、咨询）？
（若使用过）请对售后服务的处理效率和服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
（若使用过）请简要描述您对售后服务的具体评价或建议。
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与同类户外用品店相比，您认为我们的主要优势在于？
产品专业性与丰富度
店员服务与专业建议
店铺环境与体验
价格与促销活动
品牌信誉
无明显优势
您希望未来我们在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
增加更多专业产品线
提升店员户外实战知识培训
优化线上线下一体化服务
举办更多户外主题体验活动
提供更灵活的会员权益
改善店内空间布局与体验区
优化价格体系与促销策略
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常参与哪些类型的户外活动？（单选最常参与的）
徒步/登山
露营/野炊
骑行（自行车/摩托车）
水上运动（皮划艇、潜水等）
滑雪/滑冰
旅行/自驾游
城市休闲运动
其他