您本次光顾的主要目的是？
购买腕表
咨询产品信息
维修/保养服务
领取赠品/参与活动
单纯浏览
请对专卖店的整体环境（灯光、陈列、卫生、氛围）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内产品的丰富度与陈列清晰度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您进入店铺时，销售人员是否在合理时间内主动问候并提供帮助？
是，非常及时且热情
是，但略显延迟或形式化
否，需要我主动寻找
没有注意到
请对销售人员的专业知识（如产品功能、材质、机芯等）进行评分。（1分非常不了解，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售人员的服务态度（耐心、友好、尊重顾客选择）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
销售人员为您提供了哪些服务？（可多选）
详细产品介绍与演示
根据我的需求推荐款式
主动告知促销或会员活动
提供试戴并给予专业建议
介绍售后保修政策
未提供有效服务
您有多大可能向亲友推荐这家钟表专卖店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您的预期相比，本次购物/咨询体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为本店在哪些方面最值得肯定？（可多选）
店面环境
产品品质与款式
销售人员专业度
销售人员服务态度
价格透明度
售后服务政策
会员权益
您认为本店最需要改进的方面是？（可多选）
店面环境
产品库存与上新速度
销售人员专业培训
销售人员服务主动性
价格竞争力
售后服务效率
会员活动丰富度
其他
您主要通过哪种渠道了解钟表品牌与产品信息？
品牌官网/官方APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
线下门店体验
朋友/家人推荐
时尚杂志/网站
其他
请留下您对本店服务或产品的任何具体意见或建议（选填）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上