您最近一次在体育用品专卖店购物是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您最常购买哪一类体育用品?
运动鞋服
健身器材
球类运动装备
户外运动装备
游泳/水上运动装备
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您常去的这家体育用品专卖店的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您最近购买的主要体育用品的整体质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所购体育用品的耐用性如何?
非常耐用,远超预期
比较耐用,符合预期
一般,勉强够用
不太耐用,低于预期
非常不耐用,很快损坏
您认为所购体育用品的功能性(如运动表现提升、防护性等)如何?
功能卓越,完全满足需求
功能良好,基本满足需求
功能一般,部分满足需求
功能较差,未能满足需求
在您看来,当前体育用品在哪些方面最需要改进?
材料与做工
设计/舒适度
技术创新与功能性
产品安全性
环保与可持续性
产品说明与标签清晰度
性价比
其他
与商品描述或宣传相比,您收到的实物符合度如何?
完全符合,甚至超出预期
基本符合,没有明显差异
部分不符,存在一些差异
严重不符,与描述相差甚远
您对体育用品专卖店提供的售后服务(如退换货、维修、咨询)满意吗?
您主要通过哪些渠道了解体育用品的质量信息?
品牌官方网站/App
电商平台用户评价
社交媒体/KOL推荐
朋友/家人推荐
线下门店体验
专业测评媒体/杂志
其他
您认为品牌知名度与商品质量的正相关性如何?
高度相关,知名品牌质量普遍更好
有一定相关,但并非绝对
相关性不大,小品牌也可能有好质量
完全不相关
请对您所购体育用品的性价比进行评分(1-5分,1分非常不值,5分物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果发现商品存在质量问题,您通常会如何处理?
联系商家要求退换货
联系品牌官方售后
在社交/电商平台发表差评
自认倒霉,不再购买该品牌
向消费者协会等机构投诉
您对体育用品采用环保/可持续材料的关注程度如何?
非常关注,是购买决策的重要因素
比较关注,会作为参考
一般关注,更看重其他因素
不太关注
您认为未来体育用品在提升质量方面,最应该关注哪个技术或设计趋势?
哪些因素会促使您重复购买同一品牌的体育用品?
一贯的高品质
创新的产品设计
良好的售后服务
有竞争力的价格
品牌价值观认同
会员/积分奖励
其他
您是否愿意为更高质量、但价格也更高的体育用品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视具体产品和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前市场上体育用品的整体质量水平与三年前相比如何?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
请描述一次您对某件体育用品质量感到特别满意或特别失望的购物经历。(可选)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在体育用品上的平均消费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常的购物渠道是?
品牌线下专卖店
大型综合体育用品零售店
线上官方旗舰店
综合电商平台(如淘宝、京东)
海外代购
其他