您本次购物的主要目的是?
日常食品/生鲜采购
家庭日用品采购
休闲零食/饮料采购
特定商品/促销商品采购
随意逛逛
总体而言,您对当前超市的商品陈列布局(如区域划分、通道设计)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市的商品分类(如生鲜、粮油、日化等分区)是否清晰、易于寻找?
非常清晰,一目了然
比较清晰,基本能找到
一般,有时需要寻找
比较混乱,经常找不到
非常混乱
在寻找商品时,您通常遇到哪些困难?(可多选)
货架标签不清晰或缺失
商品分类不符合预期
促销商品位置不固定
通道过窄或拥挤
商品缺货但货架空置
没有遇到困难
您对生鲜区(蔬菜、水果、肉类、水产)的商品陈列(新鲜度展示、分类、整洁度)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对粮油副食、休闲食品等标品区域的货架陈列(商品摆放整齐度、价格标签对应、品牌系列集中度)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为端架、堆头等促销区域的商品陈列是否吸引您并方便拿取?
非常吸引且方便
比较吸引,拿取方便
一般
不太吸引或拿取不便
完全不吸引且阻碍通行
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐本超市的购物环境(特别是商品陈列)?
您认为哪些区域的商品陈列最需要改进?(可多选)
生鲜区
冷冻冷藏区
粮油副食区
休闲食品区
日化洗涤区
家居百货区
促销堆头/端架区
收银台附近商品区
商品的价格标签是否清晰、准确,并且与商品位置对应良好?
总是清晰准确对应
大多时候清晰准确
有时模糊或错位
经常模糊或错位
很多商品没有价格标签
您对超市的灯光照明(是否让商品看起来更鲜亮、便于查看)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到超市有根据季节或节日调整商品陈列?
非常明显,主题突出
能察觉到一些变化
变化不大,没太注意
几乎没有变化
您希望超市在商品陈列上增加哪些便利性或体验性设计?(可多选)
更清晰的电子导航或区域指示牌
设置“网红商品”或“新品推荐”专区
增加商品试用或品尝区
优化关联商品(如意面旁陈列酱料)的摆放
提供更舒适的购物篮/推车
其他
与您光顾的其他超市相比,您认为本超市的商品陈列处于什么水平?
明显优于其他超市
略优于其他超市
与其他超市差不多
略逊于其他超市
明显逊于其他超市
请留下您对超市商品陈列(如布局、分类、美观度、便利性等方面)最具体的一条改进建议: