请问您成为我们超市会员的时长是？
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常通过以下哪些渠道了解我们的会员活动与优惠信息？（可多选）
超市APP/小程序推送
微信公众号/短信
店内海报/广播
会员专属社群
亲友告知
其他
您认为我们超市会员专属价格的吸引力如何？
非常有吸引力，价格优势明显
比较有吸引力，有一定优惠
一般，与其他渠道价格差异不大
吸引力较弱，优惠不明显
从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐办理我们超市的会员？
请对我们会员积分兑换礼品的丰富度与实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最感兴趣的会员专属权益有哪些？（可多选）
会员日/时段折扣
消费积分兑换礼品
会员专享券/红包
免费停车服务
生日专属礼遇
会员线下沙龙/活动
其他
您认为我们的会员专属客服（如在线客服、电话专线）响应速度与解决问题的能力如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或解决不力
未使用过此项服务
请对我们超市APP/小程序中会员中心的功能设计与操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过我们为会员举办的线下活动（如新品试吃、亲子手工、健康讲座等）？
经常参与
偶尔参与
知道但从未参与
不知道有此类活动
如果您未参与过线下会员活动，主要原因是？（可多选，上题选“经常”或“偶尔”可跳过）
时间不匹配
活动地点不便
对活动主题不感兴趣
不知道如何报名
觉得活动价值不高
其他
与2025年相比，您感觉2026年我们的会员整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
您希望未来我们增加哪些类型的会员服务或权益？（可多选）
更个性化的商品推荐
更多跨界品牌联合权益
家庭账户共享积分
快速结账/绿色通道
专属商品预售/抢购
环保包装/积分奖励
其他
整体而言，您对我们当前会员体系的综合满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的会员体验，您明年续费会员的可能性有多大？
一定会续费
很可能会续费
不确定
可能不会续费
一定不会续费
请留下您对我们会员服务最具体的一条改进建议或表扬：