您近期（过去3个月内）在本店购买美妆产品的主要渠道是？
线下专卖店
品牌官方线上商城/APP
第三方电商平台（如天猫、京东）
其他
您近期购买过以下哪些类别的美妆产品？（可多选）
底妆（粉底、气垫、隔离等）
唇部彩妆（口红、唇釉等）
眼部彩妆（眼影、眼线、睫毛膏等）
护肤（精华、面霜、面膜等）
香水
工具（化妆刷、美妆蛋等）
其他
您购买美妆产品时，最看重的因素是？
产品功效与效果
成分安全与温和性
品牌知名度与口碑
价格与性价比
包装设计与体验
店员推荐与专业服务
总体而言，您对所购买美妆产品的实际使用效果满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您购买时的期望相比，产品的实际效果如何？
远超预期
略超预期
完全符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为产品的【持久度】（如持妆时间、香味持久度等）表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的【肤感/质地】（如上脸是否轻薄、是否黏腻、是否好推开等）表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的【温和性】（如是否引起过敏、刺激等不适反应）表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因产品效果未达预期而考虑或进行过退换货？
是，已经退换货
是，考虑过但未操作
否，从未考虑过
您通常通过哪些渠道了解美妆产品的效果信息？（可多选）
品牌官方宣传（广告、官网）
社交媒体博主/KOL测评
朋友/同事/家人推荐
店内试用/BA推荐
电商平台用户评价
美妆垂直社区/APP（如小红书）
其他
基于您整体的购物与使用体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌/产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前店内提供的产品试用体验（如试用装、专业上妆服务等）是否充分帮助您判断效果？
非常充分，能有效判断
比较充分，有一定帮助
一般，帮助有限
不太充分，难以判断
完全没有试用体验
您认为我们的产品在效果方面，最需要改进或加强的一点是什么？
您更希望品牌以何种形式提供更真实、有效的产品效果展示？（可多选）
提供更丰富的免费试用装/小样
增加不同肤质、肤色消费者的真实使用案例视频
举办线下体验沙龙或工作坊
提供更详细、科学的成分与功效说明
邀请专业皮肤科医生或配方师进行解读
其他
未来一年，您计划在美妆产品上的消费预算与今年相比会？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的肤质类型是？
干性
油性
混合性（偏干）
混合性（偏油）
中性
敏感性
不确定