您在过去一年中，最常使用哪个服装垂直电商平台进行购物？
您在该平台购买服装类商品的频率是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-3次
每年几次
首次购买
您主要购买哪一类服装商品？
女装
男装
童装/亲子装
运动服饰
内衣/家居服
配饰（如围巾、帽子）
请对您最近一次购买服装的【面料/材质】质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买服装的【做工/缝线】质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买服装的【颜色与图片】相符度进行评分（1分非常不符，5分完全一致）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买服装的【尺码与描述】相符度进行评分（1分非常不准，5分完全准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的商品与平台描述不符的情况发生频率如何？
从未发生
偶尔发生（1-2次）
有时发生（3-5次）
经常发生（5次以上）
当商品质量未达预期时，您通常会采取哪些行动？（可多选）
联系客服退换货
在商品评价中如实描述
不再在该店铺/平台购物
向平台投诉
自认倒霉，不做处理
您认为该平台在商品质量方面的【品控标准】如何？
非常严格，品质有保障
比较严格，偶尔有瑕疵
标准一般，良莠不齐
标准宽松，问题较多
不清楚
您认为该平台在商品质量方面的【质检流程透明度】如何？
非常透明，有详细质检报告
比较透明，有部分信息
透明度一般
几乎不透明
不关注
基于商品质量体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素最能提升您对平台商品质量的信任感？（可多选）
清晰的商品实拍图/视频
详细的材质成分与洗涤说明
第三方权威质检认证
真实的用户评价与晒图
品牌官方授权/旗舰店
完善的退换货与质保政策
与2025年相比，您感觉该平台的整体商品质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定
您希望平台未来在保障商品质量方面优先加强哪些措施？（可多选）
加强入驻商家资质审核
建立更严格的抽检与品控制度
引入更多权威第三方质检
优化商品描述与展示规范
建立更高效透明的质量投诉与处理通道
对质量问题商家进行更严厉的处罚
请对您在该平台购物时，【客服对质量问题的处理效率与态度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“有明确质量认证/保障”的服装支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您在服装垂直电商平台购物时，关于商品质量最满意或最不满意的一次经历（可选）。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买服装的客单价范围是？
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上