您本次光临购物中心的主要目的是什么？
购物消费
餐饮娱乐
家庭休闲/亲子活动
商务/会面
其他
您平均多久光临本购物中心一次？
每周一次或以上
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
您通常通过何种交通方式抵达购物中心？
自驾车
公共交通（地铁/公交）
出租车/网约车
步行/自行车
其他
请对购物中心的停车便利性（车位充足度、指示清晰度、缴费便捷性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对购物中心的整体环境卫生（公共区域、洗手间、餐饮区清洁度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对购物中心的导视系统（楼层指引、店铺位置标识、安全出口标识清晰度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对购物中心的公共休息区（座椅数量、舒适度、环境）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个购物中心？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为本购物中心在以下哪些方面具有优势？（可多选）
品牌组合丰富/有吸引力
餐饮选择多样
亲子/家庭友好设施
经常举办促销或文化活动
会员服务/积分体系
环境设计/氛围营造
其他
您认为本购物中心在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
停车服务
环境卫生
导视系统
公共休息区
卫生间设施
安保/安全管理
客户服务中心
促销活动吸引力
其他
您对购物中心内WIFI的覆盖和网速满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对购物中心的客户服务（如服务台、安保人员、清洁人员态度）整体印象如何？
非常专业友善
比较专业友善
一般
有待改进
非常不满意
您主要通过哪些渠道了解本购物中心的活动或促销信息？（可多选）
购物中心官方微信公众号/小程序
购物中心APP
品牌店铺推送
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
线下广告/宣传单
其他
您是否愿意注册成为购物中心的会员，以获取更多专属优惠和服务？
您认为购物中心引入哪些新业态或服务能吸引您更频繁地到访？
更多沉浸式/体验式消费场景
高品质的亲子乐园或教育机构
健康/运动主题场馆（如健身房、瑜伽馆）
文化艺术展览/书店
更多本地特色或网红品牌
其他
请对您在购物中心内餐饮区的整体体验（包括选择多样性、卫生状况、价格合理性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉本购物中心的服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
我是新顾客/不记得
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升本购物中心的整体服务体验，您还有什么宝贵的意见或建议？（选填）