2026年零售行业综合超市门店商品陈列美观度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市商品陈列美观度的满意度调查,旨在为您打造更愉悦的购物环境。本次调查匿名进行,大约需要5-8分钟。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您在本超市购物的频率是?
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您最常光顾的是哪个商品区域?
生鲜食品区
休闲食品区
日用品区
酒水饮料区
其他
请对超市入口处(如堆头、促销区)的商品陈列美观度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾的商品区域的陈列美观度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商品陈列的整洁度(如无灰尘、商品整齐)整体如何?
非常整洁
比较整洁
一般
比较杂乱
非常杂乱
您认为商品的色彩搭配和组合是否具有视觉吸引力?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
完全没有吸引力
您是否容易找到您想购买的商品?
非常容易,标识清晰
比较容易
一般,有时需要寻找
比较困难,标识不清
非常困难,经常找不到
以下哪些陈列方式最能吸引您的注意?(可多选)
主题式陈列(如节日、季节主题)
关联商品组合陈列
创意造型或堆头
整齐划一的“强迫症式”排列
灯光效果突出的陈列
以上都不吸引我
促销商品的陈列是否醒目且美观?
非常醒目且美观
醒目但不够美观
美观但不醒目
既不醒目也不美观
没有注意到促销商品
货架上的商品是否饱满、无大面积空位?
非常饱满,商品充足
比较饱满,偶有空位
一般,有明显空位
空位较多,影响观感
没有注意
请对商品价格标签的清晰度、美观度与陈列的协调性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体购物通道的陈列布局是否让您感觉舒适、不压抑?
非常舒适,宽敞通透
比较舒适
一般
有些拥挤压抑
非常拥挤压抑
您认为目前商品陈列在哪些方面有待改进?(可多选)
增加创意和美感
改善灯光照明
优化商品分类和标识
保持货架整洁与饱满度
加强季节性/主题性陈列
提升促销区的视觉冲击力
暂无改进意见
与您去过的其他同类超市相比,本超市的商品陈列美观度处于什么水平?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
基于商品陈列的美观度和购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐本超市?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
美观的商品陈列是否会增加您的购买意愿或额外消费?
经常会
有时会
很少会
完全不会
不确定
对于提升本超市商品陈列的美观度与吸引力,您是否有具体的建议或想法?(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的性别是?
不愿透露

19题 | 被引用0次

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