您通常光顾该购物中心的频率是？
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
偶尔/首次
您本次在购物中心的主要活动是？
购物消费
餐饮娱乐
闲逛/散步
陪伴家人朋友
办理其他事务
总体而言，您认为当前购物中心公共区域的背景音乐音量如何？
总体而言，您认为当前购物中心内各门店的促销/活动广播音量如何？
从0到10分，您有多大意愿向他人推荐一个“广播音量设置合理”的购物中心？
当您在不同区域（如中庭、走廊、门店门口）移动时，广播音量的变化是否让您感到不适？
完全没有不适
偶尔感到不适
经常感到不适
总是感到不适
您认为哪些区域的广播音量问题最突出？（可多选）
购物中心主入口/中庭
各楼层主干道/走廊
餐饮区
儿童游乐区
电影院/娱乐设施附近
卫生间/休息区附近
特定品牌门店门口
广播内容（如促销信息、安全提示）的清晰度如何？
非常清晰，都能听清
大部分清晰
一般，部分听不清
比较模糊，经常听不清
非常模糊，基本听不清
您认为广播的音量对您与同伴的交谈造成了多大影响？
完全没有影响
有轻微影响
有中度影响
有严重影响
完全无法交谈
您认为广播的音量对您专注于购物决策（如挑选商品、比价）造成了多大影响？
完全没有影响
有轻微影响
有中度影响
有严重影响
完全无法专注
如果1分代表“非常烦躁”，5分代表“非常放松”，请为您在本次购物过程中，因广播音量而产生的整体情绪感受打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些时段的广播音量问题更明显？（可多选）
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末/节假日上午
周末/节假日下午
周末/节假日晚间
您是否曾因广播音量问题而提前离开某家门店或购物中心？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，但有过念头
否，从未有过
您认为广播的音量与购物中心的整体档次/定位是否匹配？
非常匹配，显得高端舒适
比较匹配
一般
不太匹配，降低了档次感
非常不匹配，显得嘈杂低端
您更希望购物中心及门店广播播放哪些内容？（可多选）
轻柔的背景音乐
品牌促销/优惠信息
商场活动/展览通知
寻人/失物招领启事
安全须知/应急提示
节日/季节性问候
其他
您认为理想的购物环境背景音量应该是？
几乎无声
隐约可闻的轻柔声音
清晰但不干扰交谈的中等音量
热闹有氛围感的音量
无所谓
您是否愿意购物中心提供“静音时段”或“低音量区域”？
非常愿意，会特意前往
比较愿意，是个加分项
无所谓
不太需要
完全不需要
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
与三年前（2023年）相比，您感觉购物中心的广播音量问题有何变化？
明显改善，更舒适了
略有改善
几乎没有变化
略有恶化
明显恶化，更嘈杂了
对于购物中心及门店如何更科学、合理地设置广播音量，您是否有具体的建议？