您在过去一年内，平均多久光顾一次这家百货商场？
每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您通常到访这家百货商场的主要目的是什么？
购买日常必需品
购买服饰鞋包
购买化妆品/护肤品
休闲娱乐/餐饮
随便逛逛，无特定目的
请对这家百货商场的“商品价格合理性”进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这家百货商场的“商品质量与描述相符度”进行评分（1分非常不符，5分非常相符）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这家百货商场的“促销活动力度与吸引力”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这家百货商场的“会员积分/优惠制度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从整体性价比（价格、质量、服务综合考量）来看，您有多大可能向亲友推荐这家百货商场？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该商场哪些品类的性价比最高？（可多选）
男女服饰
童装玩具
鞋履箱包
化妆品/香水
珠宝首饰/手表
家居用品
运动户外
超市食品
餐饮美食
您认为哪些因素最影响您对百货商场“性价比”的评价？（可多选）
商品定价
折扣促销频率与力度
商品品牌丰富度
商品上新速度
商品质量
售后服务（如退换货）
购物环境舒适度
停车便利性与费用
会员权益价值
与同城其他同类百货商场相比，您认为这家商场的整体性价比处于什么水平？
请对这家百货商场的“购物环境与设施（如灯光、卫生、休息区）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对这家百货商场的“员工服务态度与专业性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为这家商场提供的“更好的商品质量”或“更优的服务体验”支付略高的价格？
您通常通过哪些渠道了解该商场的促销信息？（可多选）
商场官方APP/小程序
微信公众号/推文
短信通知
店内海报/广播
店员告知
社交媒体（抖音、小红书等）
朋友/家人推荐
其他
关于提升本商场整体性价比，您最重要的建议是什么？（例如：希望增加哪些品牌、优化哪些服务、调整促销策略等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的平均月消费水平（含所有购物、餐饮、娱乐等）大约在？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上