您通常多久来此百货商场购物一次?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您本次购物的主要目的与进口商品相关吗?
是,专为购买进口商品而来
部分是,会顺便看看进口商品
否,主要为购买国产品牌
不确定/没有特定目的
您通常关注哪些品类的进口商品?(可多选)
美妆护肤
母婴用品
食品饮料(含酒水)
保健品/营养品
家居用品
服饰鞋包
数码家电
文具/玩具
请对本次购物时,本商场进口商品的**总体丰富度**进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的期望相比,本商场进口商品的品牌数量如何?
远超预期,品牌非常多
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期,品牌很少
与您的期望相比,本商场进口商品的单品数量(SKU)如何?
远超预期,选择非常多
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期,选择很少
您认为哪些区域的进口商品丰富度有待提升?(可多选)
欧美地区
日韩地区
东南亚地区
澳新地区
其他地区(如非洲、南美等)
都较为丰富,无需提升
基于进口商品的丰富度,您有多大可能向朋友或同事推荐来本商场购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本商场进口商品的新品更新速度如何?
非常快,总能发现新品
比较快
一般
比较慢
非常慢,总是那几样
您主要通过哪些渠道了解进口商品信息?(可多选)
商场内的宣传物料(海报、电子屏)
商场官方APP/小程序
导购员介绍
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
自己搜索/比价
请对进口商品的**陈列与导览清晰度**进行评分(1-5分,1分表示非常混乱难找,5分表示非常清晰易找)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为进口商品的价格标签、成分/产地说明是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊,经常看不懂
在进口商品购物过程中,您曾遇到过哪些问题?(可多选)
找不到想买的品牌或品类
价格过高
生产日期/保质期不清晰
缺乏中文标签或说明
导购员对产品不熟悉
缺货/断码
未遇到过问题
与本城市其他高端百货或进口超市相比,您认为本商场的进口商品丰富度处于什么水平?
丰富的进口商品品类是否会增加您来本商场的频率?
会,是主要吸引力之一
可能会,有一定影响
影响不大,更看重其他因素
完全不会
您最希望在本商场看到但目前缺失的进口品牌或具体商品是?
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的税后月收入大致范围是?
8000元以下
8000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
对于提升本商场进口商品的丰富度与购物体验,您还有其他具体的意见或建议吗?