您光顾该生鲜店的主要目的是？
购买日常果蔬
购买肉类/水产
购买粮油副食
购买即食/熟食
应急性购物
其他
您通常通过何种方式了解该店的商品信息或促销活动？
店内海报/广播
社区微信群
店员口头告知
路过时看到
从不关注
其他
请对您常去的社区生鲜店的商品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区生鲜店的商品价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的社区生鲜店的商品种类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内环境（如整洁度、温度、照明）如何？
非常整洁舒适
比较整洁
一般
有些杂乱
非常杂乱不适
您对店内商品陈列的清晰度和易找程度是否满意？
非常满意，一目了然
比较满意
一般
不太满意，有些难找
非常不满意，经常找不到
您在购物时，店员的服务态度如何？
总是主动热情，乐于助人
多数时候态度良好
态度一般，无明显感受
偶尔态度冷淡或不耐烦
经常态度不佳
当您有疑问或需要帮助时，店员是否能及时、有效地解决？
总是能快速有效解决
多数时候能解决
解决速度一般
有时需要等待或解决不了
经常得不到有效帮助
您在该店结账时的体验如何？
排队时间短，流程顺畅
排队时间可接受
排队时间较长
经常遇到设备故障或操作慢
其他支付不便
您认为目前社区生鲜店在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品新鲜度与品质
商品价格
商品种类与上新速度
店内环境卫生
店员服务态度与专业性
结账速度与便捷性
线上订购与配送服务
会员/促销活动吸引力
其他
您是否使用过该店的线上订购或配送服务？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此服务
如果您使用过线上服务，请对线上购物的整体体验（如选品、配送、售后）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区生鲜店与大型超市或线上生鲜平台相比，最大的优势是什么？
地理位置便利
购物快捷省时
邻里氛围亲切
商品更新鲜/更本地化
价格更实惠
无明显优势
您对该店提供的会员权益或积分活动是否了解并满意？
了解并非常满意
了解但感觉一般
了解但不满意
不了解
该店无此类活动
从0到10分，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐这家社区生鲜店？
您对社区生鲜店未来的发展或服务提升，有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上