您通常光顾本超市的频率是？
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
偶尔或不定期
您来本超市的主要购物目的是？
购买日常生鲜食材
购买特定促销商品
一站式家庭采购
体验新商品或服务
其他
请对本超市的整体购物环境（如整洁度、温度、照明）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐本超市？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本超市在哪些品类的商品质量上表现较好？（可多选）
蔬菜水果
肉类禽蛋
水产海鲜
熟食面点
奶制品
冷冻食品
粮油调味
您对生鲜商品（如蔬菜、水果、肉类）的新鲜度总体评价如何？
您对超市的价格水平（性价比）感觉如何？
物超所值
价格合理
价格偏高但可接受
价格过高
没有概念
您通常通过哪些渠道了解本超市的促销信息？（可多选）
超市店内海报/广播
官方APP/小程序
社交媒体（如微信公众号）
短信/电话通知
朋友/家人告知
从不关注
您是否使用过本超市的自助收银服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但愿意尝试
否，且不愿意尝试
请对自助收银设备的易用性和稳定性进行评分（如未使用，请根据观察或想象评分，1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本超市提供的线上购物（如APP下单、配送）服务是否了解或使用过？
如果使用过线上服务，您认为哪些方面需要改进？（可多选，未使用可不选）
商品种类与库存
配送速度
配送员服务
商品包装与保鲜
售后服务
APP/网站使用体验
当您需要帮助（如寻找商品、咨询问题）时，是否能方便地找到工作人员？
总能快速找到
大多数时候能找到
有时能找到
很难找到
从未寻求帮助
工作人员的服务态度如何？
非常热情专业
比较礼貌
态度一般
态度冷淡
态度恶劣
您对本超市的售后服务（如退换货、投诉处理）的体验如何？
非常满意，处理迅速
比较满意
一般，有待改进
不满意，处理缓慢
从未使用过
您希望本超市未来增加或改进哪些服务或设施？（可多选）
增加试吃体验
增设休息区/儿童区
提供更多加工服务（如切配、腌制）
优化停车便利性
加强环保措施（如减少包装）
增加进口/特色商品
举办会员专属活动
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常是独自购物还是与家人一起？
通常独自
通常与伴侣/配偶
通常与孩子
通常与父母
通常与朋友或其他